beBee background
Profissionais
>
São Paulo
Douglas Candido da Silva

Douglas Candido da Silva

Analista de Crédito e Cobrança Sr

Bancos / Empréstimos

São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Douglas Candido da Silva:

Gestão operacional dos agências de cobrança e canais digitais, portais de negociação de cobrança, chatbot e Whatsapp
Domínio dos principais KPIs de operação e de recuperação de crédito;
Conhecimento de estratégias e operacionalização dos principais discadores e sistemas de cobrança do mercado;
Conhecimento das principais ferramentas e práticas de mercado para localização e higienização de bases;
Conhecimento das principais práticas de mercado para aumento de performance de operações de call center de cobrança ativo e receptivo;

Experiência

Visita e acompanhamento de escritórios agências de cobrança
Estratégias de cobrança e acompanhar os parceiros da empresa;
Construção de plano de ação;
Análise e acompanhamento de KPI’s;
Régua de cobrança;
Reuniões de Planejamento de estratégias de operação de cobrança;
Interação com principais stakeholders;
Canais digitais - Portal de negociação de cobrança - Chatbot - Whatsapp;
Relatórios gerenciais e apresentações sobre o desempenho da área de cobrança..

Educação

MBA - Pós graduação em gestão estratégia em negócios

Profissionais do mesmo Bancos / Empréstimos setor que Douglas Candido da Silva

Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo

Outros usuários que são chamados Douglas

Empregos próximos São Paulo, São Paulo

  • Trabalhar em empresa

    Analista de Crédito e Cobrança Pl

    Syngenta

    A Syngenta é líder mundial em inovação agrícola, com operações em mais de 90 países. Nossa missão é capacitar agricultores com tecnologias e práticas avançadas que permitam alimentar a crescente população mundial enquanto preservamos o planeta para as futuras gerações. · Analisar ...

    São Paulo, São Paulo

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    analista de credito sr

    Scania Group

    SOBRE A EMPRESA · A Scania Serviços Financeiros Brasil reúne as operações do Scania Banco, Scania Administradora de Consórcios, Scania Corretora de Seguros e Scania Locadora. · Atualmente, administramos uma carteira superior a R$ 15 BI, com um time de quase 200 colaboradores, que ...

    São Bernardo do Campo, São Paulo

    há 22 horas

  • Trabalhar em empresa

    Analista de Crédito e Cobrança Pleno

    Riachuelo

    Riachuelo está em busca de um analista de crédito e cobrança para compor sua equipe. A empresa oferece uma atmosfera diversificada e inclusiva. · ...

    São Paulo, São Paulo

    há 1 mês