Douglas Magalhães

Sou o Douglas, tenho 25 anos, moro no Paranoá DF, sou formado em Matemática e possuo experiência na área administrativa, comercial e cobrança/financeira.

• Casa & Vídeo LTDA RJ (Promotor de Tecnologia) – Abastecimento; precificação e atendimento no setor de áudio, 
vídeo e telefonia móvel; vendas de Garantia Estendida e Seguro Antifurto e atendimento em caixa. 
• Top Target RJ (Promotor/Estoquista) – Reposição; abastecimento; precificação; abordagem e captação de clientes no 
setor de CD/DVD/Livros das Lojas Americanas. Trabalhei em rotas de lojas em shopping, metas e comissionamento. 
• Sin Corporate (Gerente de Negócios) – Captação e vendas de planos de telefonia e aparelhos celulares
exclusivamente para empresas, via leads e com auxílio de CRM. Atendia empresas MEI. ME Ltda, Eirelli via telefone, 
whatsapp e email, além de realizar o pós-venda e acompanhar a entrega dos produtos. 
• IS Telecom / G7 Net (Auxiliar Administrativo COMERCIAL) – Atendimento presencial e telefônico no setor comercial;
consulta de vagas em CTO via planilhas do Excel; apresentação dos planos disponíveis; inserção de clientes e consultas 
de dados no sistema ROUTERBOX, impressão de faturas; limpeza e manutenção do setor; manuseio dos expositores e 
bandeiras na parte externa do escritório; configuração de roteador em loja; feedbacks de atendimentos e recebimento 
de caixa em casos de pagamento de adesão, primeira mensalidade ou equipamentos. 
• HB Serviços de Telecomunicações (Auxiliar Administrativo / Financeiro) – Responsável pelo atendimento telefônico
(ligações e whatsapp) e presencial em escritório; emissão de contratos, documentos, carnês anuais, boletos; controle e 
conferência diária do estoque via planilhas do Excel; elaboração e emissão de ordens de serviço dos técnicos e limpeza 
do escritório.
• Grupo COLLEGE Teleatendimento (Operador de Cobrança) – Atuava em Call Center para cobrança de mensalidades
referente ao Plano Odontológico e Assistência Médica; acompanhamento mensal dos pagamentos via planilhas;
elaboração de relatórios de controle de pagamentos; emissão e envio de boletos e notas fiscais através dos sistemas 
bancários.

Cursos e Aperfeiçoamentos 
• Informática Básica (DF Digital): Introdução à Informática, Sistemas Operacionais, Pacote Office, Internet. 
• Assistente Administrativo (SENAC – PSG)
• Vendas e Atendimento (CDL – Brasília)
• Licenciatura em Matemática (Universidade Estácio de Sá)