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Døuglas Rocha

Døuglas Rocha

Resoluções de Problemas pela internet

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Serviços oferecidos

Há 2 meses atrá, trabalhei para a open financing Nubank, onde eu dava suporte ao cliente, porém, atualmente estou priorizando meus estudos, e fazendo alguns freelancers.


Suporte ao cliente
Freelancer
Taxa aproximada: R$ 20 por hora

Experiência

Iniciei como Auxiliar de Vendas, evoluindo para Operador de Caixa e posteriormente para Vendedor e Terceiro Gerente, onde auxiliei na gestão da equipe, controle de estoque e operações diárias. Atualmente, atuo como Agente de Suporte ao Cliente no Nubank, onde aplico e desenvolvo minhas soft skills de comunicação, empatia e resolução de problemas para garantir a satisfação do usuário. Sou dedicado, organizado e com facilidade para aprender novas habilidades.


 

Educação

Como trabalhe em duas empresa de porte grande, peguei muita experiência ao lidar com pessoas, ter um ótimo controle emocional em momentos difíceis, trabalhar em equipe e ser agil.

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