Eberson Borges

Minha carreira foi construída na área comercial, com atuação em vendas e pós-vendas, tanto no varejo quanto em indústrias dos setores de refrigeração e máquinas para a fabricação de móveis.

Aprendi e cresci profissionalmente em todas as empresas nas quais tive a oportunidade de trabalhar. Algumas delas representaram anos de contribuição e aprendizado, das quais me orgulho imensamente. Foi por meio dessas experiências que pude amadurecer e me tornar o profissional que sou hoje.

Tive a oportunidade de realizar vendas ativas, viajando pelos estados da região Nordeste quando atuei no ramo de refrigeração. Além disso, fui responsável pela abertura de novas assistências técnicas e pela fiscalização das empresas que já prestavam serviços. Esse período foi fundamental para minha carreira por dois motivos. O primeiro foi o aprendizado sobre outras regiões do Brasil, suas culturas, os diferentes mercados e as estratégias de negociação. O segundo motivo foi perceber que o mundo está lá fora, esperando por você; basta ter a vontade de explorá-lo.

Alguns anos depois, mudei de cidade e fui contratado pela Inmes Industrial, onde trabalhei por sete anos no setor de Pós-vendas. Nesse período, aprendi técnicas para lidar com problemas, tanto de forma remota quanto presencial. Muitas vezes, eu me deslocava até os clientes para acompanhar o trabalho dos técnicos e transmitir credibilidade. Eu diria que essa foi uma "segunda escola" para mim, pois nem todos estão preparados para enfrentar clientes nervosos e, ainda assim, manter a calma necessária para resolver a situação. Foi também nessa fase que pude colocar em prática meu lado de liderança, gerenciando uma equipe de 10 pessoas diretas. Liderar, ensinar e estimular faziam parte do meu dia a dia, e tenho plena consciência de que sempre busquei entregar o melhor de mim.

Recentemente, finalizei essa experiência e agora estou buscando novos desafios no mercado financeiro. Fui em busca de novos conhecimentos, fiz o exame e fui aprovado na Certificação CPA-20 da ANBIMA. Atualmente, estou estudando Gestão Financeira e quero dedicar essa fase da minha carreira a um mercado vasto, repleto de operações e possibilidades. Eu diria que, neste momento, estou em busca de apenas uma delas: a soma. Quero somar conhecimento, somar dedicação, em resumo, somar ao time para oferecer o melhor.

Sou organizado, paciente, me comunico bem, tenho facilidade de adaptação, sou divertido, mas também sou rigoroso quando necessário. Em síntese, esse é um resumo dos quase 18 anos da minha vida profissional.
 

Coordenador de Pós vendas, Inmes Industrial Ltda, Braço do Norte
JUNHO 2017 – NOVEMBRO 2024
Atuando diretamente no atendimento ao cliente, de forma remota ou pessoalmente.
Fazendo o acompanhamento da equipe técnica interna e externa, elaborando
relatórios e documentos relacionados ao setor. Estive a frente de todo o processo
de automatização da forma de trabalho da equipe externa, eliminando o bloco de
relatório manuscrito e passando a usar um aplicativo de celular, resultando em uma
redução de 40% da demanda de trabalho interno. Esse projeto também possibilitou
a visualização dos números do setor em tempo real, agilizando as análises e sendo
fundamental para as tomadas de decisões 
 

Tecnologia em Gestão Financeira, Uninter - Tubarão/SC
2024 – CURSANDO