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São Paulo
Edenilton Costa

Edenilton Costa

UX Writer, Content Designer

Marketing / Publicidade / Relações Públicas

São Paulo, São Paulo

Social

Serviços oferecidos

Escrita para Experiência do Usuário

  • UX Writing (escrita para interfaces digitais, com foco em clareza, usabilidade e tom de voz da marca);
  • Microcopy (mensagens curtas e estratégicas que orientam o usuário);
  • Designer Conversacional (criação de fluxos e diálogos para chatbots e URAs);
  • Tech Writing (documentação técnica e conteúdos instrutivos).

Pesquisa e Testes com Usuários

  • Planejamento e condução de entrevistas e testes de usabilidade;
  • Análise de dados qualitativos e quantitativos para melhoria contínua da experiência.

Conteúdo, Estratégia e Experiência do Usuário

  • Adaptação do tom de voz da marca para diferentes canais e públicos;
  • Conteúdos claros, acessíveis e eficientes, com foco na jornada do usuário.
Ux writer
Microcopy
Tech writer
Designer conversacional
Taxa aproximada: R$ 50 por hora

Experiência

Sou jornalista, com 9 anos de experiência em escrita técnica (UX Writer, Tech Writer e Designer Conversacional), tenho conhecimento em microcopy, criação de fluxos, pesquisa e testes com usuários, escrita para interfaces digitais variadas: site, intranets, chatbots, URAs, área do cliente, fluxos de aquisição e ferramentas de treinamento e atendimento. Já atuei com ferramentas como Figma, Miro, Visio, Notion, entre outras.

Já atuei em projetos de diversos segmentos como: financeiro, saúde, seguradora, serviços, energia e atendimento.

Educação

Formado em Jornalismo e pós-graduado em Comunicação em Marketing. Cursando pós-graduação em User Experience.

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