
EDMILSON PEREIRA OLIVEIRA
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre EDMILSON PEREIRA OLIVEIRA:
Sou um profissional de TI com mais de 10 anos de experiência em Suporte Técnico, Desenvolvimento Web e Análise de Sistemas, atuando em empresas como Cargill, EMAE e Web Studio Brasil. Minha trajetória me deu uma visão prática e integrada da operação de sistemas corporativos, com forte atuação em sustentação, atendimento ao usuário e resolução de chamados — exatamente o perfil necessário para a vaga de Analista de Sistemas Júnior.
Tenho conhecimentos em SAP, IBM Notes e SharePoint, em ambientes de alta demanda. Na Cargill, prestei suporte remoto a filiais em todo o Brasil, configurando sistemas de acesso e relógios de ponto, realizando consultas e atualizações em SQL, além de corrigir e customizar scripts (HTML, JavaScript, ASP) para ajustes em aplicações. Também gerenciei permissões de acesso, garantindo segurança e funcionalidade para os usuários.
Na EMAE, atuei como Programador de Sistemas, desenvolvendo aplicações internas em Intranet com HTML5, PHP, JavaScript e MySQL, o que ampliou minha compreensão do ciclo completo dos sistemas — da demanda do usuário à entrega técnica. Essa experiência me permite entender necessidades com empatia, documentar processos com clareza e colaborar efetivamente com equipes técnicas.
Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (Fatec), sou organizado, proativo e com rápida adaptação a novas ferramentas. Minha combinação de habilidades técnicas e foco no usuário me permite atuar com eficiência na fila de chamados, sustentação de sistemas e atendimento às demandas diárias, contribuindo com clareza, agilidade e compromisso com a continuidade operacional.
Busco integrar um time dinâmico onde possa aplicar minha experiência e crescer profissionalmente em um ambiente de aprendizado contínuo.
Experiência
Experiência Profissional
EMAE - Empresa Metropolitana de Águas e Energia S.A
Programador de Sistemas da Informação - Mar/2018 a Jul/2025
• Técnico de Computadores: Suporte Técnico em Reparo de Computadores: Formatação, Instalação e Configuração (Desktop, Notebook, Thin Client), aplicações SAP, IBM NOTES, instalações de impressoras (Laser, Plotter), acesso remoto e permissão de Usuários via Active Directory.
• Programador de Sistemas (EMAE): Desenvolvimento de Aplicações Web em ambiente Intranet (HTML5, CSS, Bootstrap, Java Script, PHP, MySQL, Git)• Técnico de Computadores: Suporte Técnico em Reparo de Computadores: Formatação, Instalação e Configuração (Desktop, Notebook, Thin Client), aplicações SAP, IBM NOTES, instalações de impressoras (Laser, Plotter), acesso remoto e permissão de Usuários via Active Directory.
• Programador de Sistemas (EMAE): Desenvolvimento de Aplicações Web em ambiente Intranet (HTML5, CSS, Bootstrap, Java Script, PHP, MySQL, Git)…ver mais
Web Studio Brasil - Desenvolvedor Full Stack : Mai/2019 a Jul 2019
Desenvolvimento de Aplicações Web utilizando tecnologias: HTML5, CSS, Bootstrap, Java Script, PHP, Laravel (MVC), MySQL, Git
Cargill - Analista de Suporte de T.I. - Jun/2016 a Mar/2018
Configuração via acesso remoto em território nacional para filiais de Controles de Acesso e Relógios de Ponto, consultas e updates em base de dados SQL, permissão de acesso a aplicações para acesso Intranet (Sharepoint), correção e customização de scripts para aplicações (HTML5, Java Script, Asp, SQL)
Educação
Fatec Zona Sul - Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas 2014-2016
Fatec São Caetano do Sul - Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação 2007-2008
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que EDMILSON PEREIRA OLIVEIRA
Profissionais de diferentes setores próximos Vila Prudente, São Paulo
Outros usuários que são chamados EDMILSON
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