Ednil Suzart

Bacharel em Administração com experiência na área comercial (B2B), financeira e compras. 
Presto suporte na área de gestão da empresa, com foco na administração financeira, nos processos operacionais e de faturamento. Sou responsável pelo controle de receitas e despesas e pelo gerenciamento das tarefas de rotina essenciais ao funcionamento da organização, como emissão de documentos e NFs, atualização de cadastro e atendimento a fornecedores e clientes.
Análise das vendas e atuação no pós vendas para garantir a acurácia das informações. Interação com a carteira de clientes para averiguar as devolutivas e solucionar as pendências sempre que existentes visando a satisfação e retenção dos clientes. 
Habilidades de comunicação e negociação. Foco na qualidade de atendimento.

- Pós-Vendas;
- Análise dos pedidos de vendas;
- Suporte ao cliente;
- Verificar ficha de pedido, analisar documentação e situação do cliente nas ferramentas e alguns órgãos; 
- Acompanhar evolução dos pedidos de venda garantindo SLA e níveis de serviço; 
- Cadastrar os pedidos de venda e responder às recusas/ devolutivas para solucionar a pendência existente;
- Interagir com os clientes no tratamento de pendências/recorrências;
- Assegurar o atingimento das metas operacionais definidas; 
- Garantir o tratamento de todas as atividades definidas pela Surpevisão e Gerência.

UNEB - bacharelado em Administração 

UNOPAR - MBA Gestão Estratégica em Compras