Sobre Edson Queiroz Silva :
Atuação com clientes alta renda, via telefone, chat e e-mail sobre demandas diárias de movimentação e estreitamento de relacionamento, vendas de produtos: consórcio, maquininhas de cartões, investimentos, seguros, capitalização, empréstimos e financiamentos de carros e imóveis.
Experiência na área de treinamento voltado ao desenvolvimento humano e a disseminação do conhecimento, reciclagem de produtos, levantamento de necessidades, campanhas motivacionais, interação com a área de monitoria, check-list de treinamento, logística, avaliação de desempenho e aproveitamento, relatórios gerenciais, contratações e desligamentos.
Amplo conhecimento em atendimento ao cliente, telemarketing ativo, receptivo, cobrança, sac, suporte, retenção, atendimento eletrônico chat/ e-mail, BackOffice e supervisão. Liderança de equipes com foco em resultados, melhorias continuas e processos. Extremamente motivado para desenvolver constantemente minhas habilidades e crescer profissionalmente.
Experiência
Atuação com clientes alta renda, via telefone, chat e e-mail sobre demandas diárias de movimentação e estreitamento de relacionamento, vendas de produtos: consórcio, maquininhas de cartões, investimentos, seguros, capitalização, empréstimos e financiamentos de carros e imóveis.
Experiência na área de treinamento voltado ao desenvolvimento humano e a disseminação do conhecimento, reciclagem de produtos, levantamento de necessidades, campanhas motivacionais, interação com a área de monitoria, check-list de treinamento, logística, avaliação de desempenho e aproveitamento, relatórios gerenciais, contratações e desligamentos.
Amplo conhecimento em atendimento ao cliente, telemarketing ativo, receptivo, cobrança, sac, suporte, retenção, atendimento eletrônico chat/ e-mail, BackOffice e supervisão. Liderança de equipes com foco em resultados, melhorias continuas e processos. Extremamente motivado para desenvolver constantemente minhas habilidades e crescer profissionalmente.
Educação
Pós graduação em Liderança e Desenvolvimento humano (Mackenzie)
Profissionais do mesmo Bancos / Empréstimos setor que Edson Queiroz Silva
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados Edson
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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Consultor(a) de Manutenção
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - há 5 dias
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Costureiras para confeccionar de macaquinho
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Auxiliar De Expedição
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 20 horas
Rhf Talentos São Paulo, BrasilSeparação de pedidos, conferência de produtos (quantidade, códigos, itens), conferência de estoque, carregamento de caminhão. Cargo:Auxiliar de Expedição Tipo de Contrato:CLT (Efetivo) Área profissional:Logística Jornada:Segunda e Sexta-feira das 07:42 as 17:30 - Sabados alternad ...