Eduardo Alcantara

Em Português.

• Profissional de nível sênior com ampla experiência, da qual o maior período tem sido dedicado à consultoria empresarial como gerente de projetos, gerente de TI, engenharia de software, gestão da qualidade, tendo participado de projetos, realizado consultoria e suporte a equipes de projetos nas seguintes áreas de negócio: Banco; Meio de Pagamento (Cartão); FINTECH; Seguros; Fundo de Pensão; Indústria; Marítima; Comércio; Serviços e Administração Pública.
• Profissional em contínua atualização, com profundo perfil gerencial e orientado a potencializar a capacidade dos negócios das empresas pelo emprego de boas práticas reconhecidas em governança, gerenciamento de projetos (PMBOK-PMI) e normas ISO.
• Profissional de fácil trânsito pelas posições normalmente existentes em estruturas funcionais e de processos nas empresas, tendo atuado em Gerência e Liderança de Projetos, Auditoria, Proteção de Dados (DPO) e Perícia Forense em TI.
• Participação em projetos de consultoria no desenvolvimento de PDTI – Plano Diretor de Tecnologia da Informação.
• Profissional habituado a trabalha fora da “zona de conforto” e a aceitar desafios.
• Instrutor e palestrante nas áreas de conhecimento relacionadas Governança de TI e Gestão de infraestrutura de TI, Gestão de Projeto (PMBOK-PMI), Gestão de Serviços de TI e Gestão da Qualidade e Auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade.
• Atuação nos papéis de Scrum Master, Product Owner e Developers segundo o framework Scrum.
• Capacidade de adaptação a novos ambientes empresariais, tecnológicos e tecnologias.
• Orientado à gestão de risco e qualidade sobre processos de trabalho e contratos de suporte à continuidade das operações das organizações.

In English.

• Senior professional holding wide solid professional experience from which a major período dedicated to business consulting as project manager, IT manager, software engeeniring, quality management having participated in projects, consulting and supporting project teams in the following business areas: Bank, Payment Options (Cards), FINTECH, Insurance, Telcom, Pension Fund, Retailer, Industry, Maritime, Services and Public Administration.
• Professional in continuous updating, with a deep managerial profile and oriented to enhance the business capacity of companies by employing recognized good practices in governance, project management (PMBOK-PMI) and ISO standards.
• Professional easily transited through positions normally existing in functional structures and processes in companies, having worked in Project Management and Leadership, Auditing, Head of Personal Data Protection, Data Protection Officer (DPO) and as IT Forensic Expertise.
• Held several different technical positions throughout the years, mainly in function organization e process roles in software engineering projects, maintenance e system operation, acting as Project Manager, Project/Team Leader, Auditor, Systems Analyst, Database Administrator, Data Analyst and Programmer.
• Technical consultancy, auditing and project planning for IT, based on PMI/PMBOK.
• Technical consultancy for diagnosis, maturity assessment and project of improvements for IT processes based on COBIT, ITIL V2 and V3 framework.
• Consultancy in business process improvement in different kind of businesses, based on BPM (Business Process Management) and ERP Systems implementation.
• Development of EXIN training handouts for ITIL V3 Foundation, ISO20000 Foundation.
• Oriented to risk and quality management on work processes.
• Participation in consulting projects in the development of MPIT (Master Plan for Information Technology).
• Professional used to working outside the “comfort zone” and accepting challenges.
• Instructor and lecturer in the areas of knowledge related to IT Governance and IT Infrastructure Management, Project Management (PMBOK-PMI), IT Service Management and Quality Management and Quality Management System Audit.
• Acting in the roles of Scrum Master, Product Owner and Developers according to the Scrum framework.
• Ability to adapt to new business and technological environments and technologies.

Em Português.

• Profissional de nível sênior com ampla experiência, da qual o maior período tem sido dedicado à consultoria empresarial como gerente de projetos, gerente de TI, engenharia de software, gestão da qualidade, tendo participado de projetos, realizado consultoria e suporte a equipes de projetos nas seguintes áreas de negócio: Banco; Meio de Pagamento (Cartão); FINTECH; Seguros; Fundo de Pensão; Indústria; Marítima; Comércio; Serviços e Administração Pública.
• Profissional em contínua atualização, com profundo perfil gerencial e orientado a potencializar a capacidade dos negócios das empresas pelo emprego de boas práticas reconhecidas em governança, gerenciamento de projetos (PMBOK-PMI) e normas ISO.
• Profissional de fácil trânsito pelas posições normalmente existentes em estruturas funcionais e de processos nas empresas, tendo atuado em Gerência e Liderança de Projetos, Auditoria, Proteção de Dados (DPO) e Perícia Forense em TI.
• Participação em projetos de consultoria no desenvolvimento de PDTI – Plano Diretor de Tecnologia da Informação.
• Profissional habituado a trabalha fora da “zona de conforto” e a aceitar desafios.
• Instrutor e palestrante nas áreas de conhecimento relacionadas Governança de TI e Gestão de infraestrutura de TI, Gestão de Projeto (PMBOK-PMI), Gestão de Serviços de TI e Gestão da Qualidade e Auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade.
• Atuação nos papéis de Scrum Master, Product Owner e Developers segundo o framework Scrum.
• Capacidade de adaptação a novos ambientes empresariais, tecnológicos e tecnologias.
• Orientado à gestão de risco e qualidade sobre processos de trabalho e contratos de suporte à continuidade das operações das organizações.

In English.

• Senior professional holding wide solid professional experience from which a major período dedicated to business consulting as project manager, IT manager, software engeeniring, quality management having participated in projects, consulting and supporting project teams in the following business areas: Bank, Payment Options (Cards), FINTECH, Insurance, Telcom, Pension Fund, Retailer, Industry, Maritime, Services and Public Administration.
• Professional in continuous updating, with a deep managerial profile and oriented to enhance the business capacity of companies by employing recognized good practices in governance, project management (PMBOK-PMI) and ISO standards.
• Professional easily transited through positions normally existing in functional structures and processes in companies, having worked in Project Management and Leadership, Auditing, Head of Personal Data Protection, Data Protection Officer (DPO) and as IT Forensic Expertise.
• Held several different technical positions throughout the years, mainly in function organization e process roles in software engineering projects, maintenance e system operation, acting as Project Manager, Project/Team Leader, Auditor, Systems Analyst, Database Administrator, Data Analyst and Programmer.
• Technical consultancy, auditing and project planning for IT, based on PMI/PMBOK.
• Technical consultancy for diagnosis, maturity assessment and project of improvements for IT processes based on COBIT, ITIL V2 and V3 framework.
• Consultancy in business process improvement in different kind of businesses, based on BPM (Business Process Management) and ERP Systems implementation.
• Development of EXIN training handouts for ITIL V3 Foundation, ISO20000 Foundation.
• Oriented to risk and quality management on work processes.
• Participation in consulting projects in the development of MPIT (Master Plan for Information Technology).
• Professional used to working outside the “comfort zone” and accepting challenges.
• Instructor and lecturer in the areas of knowledge related to IT Governance and IT Infrastructure Management, Project Management (PMBOK-PMI), IT Service Management and Quality Management and Quality Management System Audit.
• Acting in the roles of Scrum Master, Product Owner and Developers according to the Scrum framework.
• Ability to adapt to new business and technological environments and technologies.

Em Português.

Formação Acadêmica:

• Pós-Graduação em Finanças Corporativas.
• Graduação em Engenharia Eletrônica.
• Pós-Graduação em Análise e Gestão de Projetos de Sistemas.
• Formação pela Marinha do Brasil - Escola Naval.

Certificações Relacionadas à Governança de TI e Gestã

• Gerenciamento de Projetos – Agile – Certified PSM I – SCRUM.ORG.
• Gerenciamento de Projetos – Waterfall – Certified PMP – PMI. Number: 522.026.
• Governança e Gerenciamento de TI – Information Technology Infrastruture Library - Certified ITIL Expert pelo EXIN. 

In English.

Education:

• Pos-Graduation in Corporate Finance.
• Bachelor of Engineering in Electronic.
• Pos-Graduation in Information Systems Analysis and Project Management.
• Marine Lieutenant Formation (Navy School–Brazil).

Certifications Related to IT Governance and Management

• Project Management – Agile – Certified PSM I – SCRUM.ORG.
• Project Management – Waterfall – Certified PMP – PMI. Number: 522.026.
• Governance and Project Management – Information Technology Infrastruture Library - Certified ITIL Expert pelo EXIN.