
Eduardo Bagatim
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Eduardo Bagatim:
Meu nome é Eduardo Bagatim, trabalhei como Analista de Sistemas na Tata Consultancy Services, com foco na resolução de eventuais problemas relacionados ao Sistema WEB, executando scripts e fazendo manutenções e alterações de código, visando cumprir todos os prazos acordados.
Possuo experiência como Analista Junior já tendo atuado em projetos de empresas globais. Tenho conhecimento em Java, JavaScript, HTML, TFS, GIT, .NET e Spring Boot.
Em meu tempo livre costumo assistir series, jogar e praticar esportes como boxe e musculação.
Experiência
Como Analista de sistemas fazia Tratamento de tickets em todo o sistema web utilizando .NET, desenvolvimento e suporte de aplicações web utilizando a plataforma Visual Studio. Analista do Projeto ITSM Global, suportado pela plataforma 0800net da Ellevo; Comprometimento na implantação de novos módulos, análise de pequenas e médias melhorias/correções nos processos já implantados, atendimento aos projetos de M&A, garantindo que os projetos estejam de acordo com o planejamento estratégico de TI e alinhados com as melhores práticas do ITIL.
Como Traine de Desenvolvimento Auxiliava em problemas relacionados com o suporte geral, verificando o estado dos tickets, executando scripts na base de dados Oracle, contatando clientes quando necessário, analisando e resolvendo problemas relacionados com o sistema WEB com ênfase na programação.
Como Estagiário fiz os seguintes cursos e projetos para a Empresa:
Curso AWS – Cloud Computing, Cloud VS On Premises, Modelos e serviços.
Curso Introdução ao HTML.
CursoJavaScript: Formação Básica.
Curso Git e Git Hub – Uso de Issues, linguagem MarkDown, Branches.
Momento Prático – Colocar em prática os exemplos desenvolvidos nos cursos.
Introdução a linguagem Java, Java Web em P.O.O.
Projeto construção CRUD JDBC.
Educação
Bacharel em Sistemas de Informação
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Eduardo Bagatim
Profissionais de diferentes setores próximos Suzano, Suzano
Outros usuários que são chamados Eduardo
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