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Eduardo Lima

Eduardo Lima

Atendimento ao Cliente - Home Office

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Eduardo Lima:

Meu nome é Eduardo Lima, sou profissional formado na área de Recursos Humanos e devido a pandemia iniciei as atividades na área de atendimento ao cliente - SAC, com oportunidades de realizar o atendimento,  atuação como BackOffice, Multiplicador e Mentor dos processos aos novos operadores. Oportunidade de atuar como Supervisor de Equipe Interino pelo período de 3 meses. Estou em busca de nova oportunidade para conciliação e tenho preferência e atuação Home Office.

Experiência

  • Atendimento e Suporte SAC – Via Varejo
  • Atendimento ao Cliente no sistema de chat
  • Oportunidade de desenvolvimento em tecnologias de comunicação
  • Atendimento a Reclamações de Parceiros – Cancelamentos/Trocas /Devoluções/Reembolso
  • Atendimento de Back Log de ocorrências - SAC
  • Experiência com Gestão de Pessoas

Educação

Pós Graduação - Gestão Estratégica do Capital Humano - 2012 FMU – Complexo Educacional FMU

Graduação em Administração de Recursos Humanos - 2005 UNINOVE - Universidade Nove de Julho

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