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Santo Antônio de Jesus
Eduardo Souza

Eduardo Souza

Em busca de novos aprendizados

Atendimento ao Cliente / Suporte

Santo Antônio de Jesus, Santo Antônio de Jesus

Social


Sobre Eduardo Souza:

Minha carreira é focada em atendimento ao cliente na área da saúde, dando

suporte ao paciente e um acolhimento humanizado. Tenho habilidades de

comunicação desenvolvidas, o que me permite me relacionar com as pessoas de

forma natural e empática. Além disso, tenho facilidade em lidar com situações de

pressão e resolvê-las com eficiência.

Experiência

Estagiário: realizando cobranças a diversas empresas, arquivando prontuários

médicos e entregando documentos a empresas.

Jovem Aprendiz: experiência em call center marcado pacientes presencialmente

e via aplicativo de atendimento também realizando autorização de convênios.

Auxiliar Administrativo: Atualmente atendendo clientes, pedindo autorizações de

diversos convênios, realizando cadastro no sistema smart, atendendo e

marcando exames via aplicativo de atendimento (Huggy).

Educação

- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita

- Capacidade de lidar com clientes de forma cortês e profissional

- Compreensão das necessidades e demandas dos clientes

- Conhecimento básico de informática (Word, Excel, Internet)

- Habilitação A/B

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