Eduardo Souza Mattos

Prezado(s) Sr(s). e Sra(s).:

Com foco, resiliência, persistência, paciência, dedicação, excelente capacidade de aprendizado e mediante a Graça de DEUS, fé em Cristo Jesus e auxílio do Espírito Santo, desenvolvi competências em Matemática, Recursos Humanos e Atendimento ao Público.

As competências em Matemática como, por exemplo, raciocínio lógico e capacidade analítica, foram formadas ao longo de 8 anos, através de cursos de graduação e mestrado. Já as competências em Recursos Humanos como, por exemplo, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção, são mais recentes e estão em fase de desenvolvimento através do curso de tecnologia em gestão de recursos humanos, iniciado em outubro de 2021. As competências em Atendimento ao Público como, por exemplo, atendimento ao cliente, foram desenvolvidas através das atividades desempenhadas em ambiente de trabalho.

Além dessas competências, posso desenvolver outras habilidades mediante, novamente, a graça de DEUS, fé em Cristo Jesus e auxílio do Espírito Santo. Essas competências serão incluídas no currículo e estarão disponíveis para apreciação.

Como podem ver, minha vida é cheia de desafios que enfrento diariamente; mas, sem perder a fé. Uma vida marcada por superação dos desafios; e, por isso, peço que entre em contato para me conhecer melhor.

Desde já, agradeço a atenção.

Atenciosamente,

Eduardo Souza Mattos

• Operador de Telemarketing Receptivo
  VoxLine Contact Center - São Paulo, SP
  Julho de 2020 a Outubro de 2020
  Serviços de Telemarketing / Atendimento a cliente
   
• Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo
  TELEPERFOMANCE CRM S/A - São Paulo, SP
  Maio de 2012 a Agosto de 2012
  Serviços de Telemarketing / Atendimento ao cliente
   
• Operador de Telemarketing Ativo
  Vidax Teleserviços S.A - São Paulo, SP
  Março de 2012 a Maio de 2012
  Serviços de Telemarketing / Atendimento ao cliente

• Tecnologia - Gestão em Recursos Humanos
  Faculdade Capital Federal - FECAF - Taboão da Serra, SP
  Outubro de 2021 a Data Atual
   
• Mestrado - Matemática Aplicada
  Univ. Estadual de Campinas - UNICAMP - Campinas, SP
  Março de 2008 a Junho de 2010
   
• Bacharelado - Matemática
  Univ. Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" - UNESP - Rio Claro, SP
  Fevereiro de 2002 a Agosto de 2007