Elaine Cristina Castanha

Tenho 22 anos  de experiência   em  digitação  e também em compras e financeiro, atendimento a clientes presencial e também online.

Compras - sendo gestão e compra de insumos diretos e indiretos, com foco em KPI’S, negociação estratégica, curva ABC e foco em redução de custo, saving e lead time, atendimento, prospecção e desenvolvimento de novos fornecedores, compras de materiais produtivos e improdutivos, contratação de terceiros, contratação de Prestadores de Serviços para Eventos Internos e Externos e toda rotina do departamento de compras. Boa comunicação, organização e todo controle do departamento. Conhecimento em sistema ERP ( compras/estoque), gerir, lançamentos, e controle. Gerar relatórios e gráficos.
Excelente conhecimento no Pacote Office principalmente em Excel e Power Point ( Avançado).
Financeiro - emissão de Nota Fiscal, vasto conhecimento de impostos, conhecimento em plataformas de E-commerce e Marketplace como Mercado Livre, B2W e outras, vasto conhecimento em sistemas ERP como cadastramento de produtos, colaboradores, fornecedores, conhecimento avançado em CFOP, NCM, impostos tais como ICMS, IPI, CONFINS, PIS, e ST, controle de receitas e despesas gerando relatórios e planilhas gerenciais, emissão de documentos e seus lançamentos, fluxo de caixa, contas a pagar e receber, pagamentos via internet banking ou aplicativos, borderôs, cobrança (envio e retorno bancário sistema CNAB) , prorrogações, sustações e protestos, emissão de boletos e seus acompanhamentos, planilhas e relatórios, conciliação bancária, emissão de NF’S em sistema ERP ( Omie, Conta Azul, Bling e Totvs, envio de Danfe e XML.
Comercial - atendimento ao cliente interno e externo, levantar custo de produto ou serviço, montar proposta e enviar ao cliente, fazer o acompanhamento da proposta, enviar o pedido ao cliente, acompanhamento da proposta desde a chegada ao cliente até o fechamento do pedido, tirar o pedido interno, acompanhar e planilhar o pedido, controle de comissões,planilhas e relatórios para diretoria, lançar pedido em CRM ou ERP e fazer o devido acompanhamento até a chegada do produto ou a finalização do serviço junto ao cliente, follow up, arquivo de clientes, toda rotina administrativa e financeira do comercial.

Superior Completo Comércio Exterior, USCS –São Caetano do Sul – SP(Dezembro de 1993) - Concluído
Idioma Inglês Leitura e Escrita – Intermediário