Elaine Cristina Lopes da Rocha

Sou uma pessoa bastante comprometida e ética no trabalho. Sou determinada, objetiva e proativa. Tenho habilidades para negociações e resolução de conflitos com foco nos objetivos da empresa. Gosto de trabalhos em equipe, de dividir ideias, traçar metas e objetivos. Possuo boa fluência verbal e facilidade em comunicação. 

Carreira com mais de 20 anos de experiênci  na área comercial, a maior parte em financiamentos de veículos, análise de crédito, cobrança a cliente inadimplentes, formalização de contratos, vendas de produtos financeiros diversos, como seguros , sites, feirões, consórcio,  entre outros. Gerenciamento da carteira de clientes, levando soluções inovadoras, a fim de estreitar o relacionamento e aumentar a produtividade. Em 2019 passei a atuar como gestora da equipe comercial,  sendo 3 anos atuando em toda região Sul Fluminense e Serrana do Rio de Janeiro, e o último ano na região dos lagos e Norte Fluminense.  Atualmente atuo como como Gerente de contas, com uma carteira média de 100 clientes, forma remota.

Formada em administração de empresas e pós graduada em Gestão Comercial.

Minha carreira profissional foi praticamente na financeira do grupo Santander Brasil, atuei como Gerente de Relacionamento durante 17 anos, executando a gestão comercial de todos os clientes vinculados a minha carteira, acompanhamento diário dos contratos gerados pelos mesmos. Gestão diária de relatórios,  análise da concorrência,  comportamento de mercado, elaboração de plano de ação. Negociações e acordos comerciais , realizados em visitas diárias aos PDVs. Prospecção de novos clientes baseados em análise de mercado.

Nos últimos 04 anos atuei como gestora da equipe comercial, responsável por 12 colaboradores. Responsável por gerir uma carteira de aproximadamente 500 clientes, onde os mesmos eram distribuídos entre a equipe. Realizava distribuição de metas, estratégias de entregas, visitas em conjunto com os colaboradores,  feedbacks, promoções e méritos.