
Elaine da Silva Castro
Turismo / Viagens / Hospitalidade
Sobre Elaine da Silva Castro:
Tenho iniciativa, , entusiasmo, adaptação, dedicação e responsabilidade para fazer
o meu melhor, nas atividades que o trabalho exigir.
Experiência
Flytour Viagens e Turismo - Período 08/04/2013 á 01/11/2019
Prestava consultoria aos clientes , efetuava cotações de vôos , reservas de trechos aéreos Nacional e Internacional. Emissão e alteração de bilhetes.
Efetuava reserva de Hospedagem e locação de veículos , através das operadoras e sistemas.
Efetuava reserva , emissão , alteração, reeemissão de trechos aéreos através dos portais das cias aéreas.
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Advance Viagens e Turismo - Período 05/02/2009 á 02/07/2012
Efetuava atendimento as agências de viagens , informando valores de tarifas, procedimentos de embarque . efetuava calculo de remarcação de bilhetes junto as cias aéreas .
Informava procedimenos de embarque , documentação , vistos , vacinas. Auxiliava as dúvidas dos agentes através do site.
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Tam Transportes Aéreos - 17/11/1007 á 07/06/2007
Central de reservas : Prestava atendimento , aos passageiros, agências e clientes fidelidade .
Aeroporto: Atendimento ao cliente no aeroporto - efetuava Check-in , sala de embarque e loja .
Qualidade : Efetuava monitoria de ligações e acompanhava Famtour.
Educação
Formação Acadêmica Turismo