Elaine da Silva Castro

Tenho iniciativa, ,  entusiasmo, adaptação,  dedicação e responsabilidade  para fazer

o meu melhor,  nas atividades que o trabalho exigir.

Flytour  Viagens e Turismo - Período 08/04/2013 á 01/11/2019

Prestava consultoria aos clientes , efetuava cotações de vôos ,  reservas de trechos aéreos  Nacional e Internacional.  Emissão e alteração de  bilhetes.

Efetuava reserva de Hospedagem e  locação de veículos ,  através  das  operadoras e sistemas.

Efetuava  reserva ,  emissão ,  alteração, reeemissão de  trechos aéreos  através dos  portais das cias  aéreas.

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Advance Viagens e Turismo - Período 05/02/2009 á 02/07/2012

Efetuava atendimento as agências de viagens , informando valores de tarifas, procedimentos de embarque . efetuava calculo de remarcação de  bilhetes  junto as cias aéreas .

Informava procedimenos de embarque , documentação , vistos ,  vacinas.  Auxiliava as  dúvidas dos agentes através do site.

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Tam Transportes Aéreos - 17/11/1007 á 07/06/2007

Central de reservas :  Prestava atendimento , aos passageiros,  agências e clientes fidelidade .

Aeroporto:  Atendimento ao cliente no aeroporto  - efetuava  Check-in ,  sala de  embarque e loja .

Qualidade :  Efetuava  monitoria de ligações e acompanhava Famtour.

Formação Acadêmica  Turismo