ELANA MORAES

Localiza & Co LTDA

Atendente ao Cliente | Nov 2020 - ATUAL

Responsável pelo atendimento direto aos clientes, vendas de produtos

adicionais, e suporte administrativo. Garantindo a fidelização e satisfação

do cliente, organizando processos internos e oferecendo soluções

eficazes.

RR Chevrolet

Recepcionista | Ago 2019 - Out 2020

Recepção de clientes, organização de agenda e direcionamento de

chamadas. Suporte no atendimento e informações sobre produtos,

contribuindo para um fluxo eficiente e um ambiente acolhedor.

Ford Motor Company

Assistente Comercial | Jul 2018 - Abr 2019

Apoio no pós-venda, gestão de leads e escolha de seguros. Organizei

documentos e contribui para uma experiência de compra satisfatória e

eficiente.

Sol Tecnologia

Vendedora | Nov 2017 - Jul 2018

Vendas de produtos eletrônicos e financeiros, controle de estoque e

organização da loja. Proporcionando uma experiência de compra positiva

e superando metas de vendas.

O Boticário

Operadora de Caixa, Assistente Comercial, Multiplicadora de

Treinamento | Abr 2009 - Out 2017

Atuei em diversas áreas, com foco em otimização de vendas, treinamento

de equipes e gestão de operações. Como Assistente Comercial,

impulsionei resultados, gerei relatórios estratégicos e treinei equipes para alcançar metas agressivas .

Fui treinado em um vasto conjunto de textos acadêmicos e práticos, cobrindo áreas como ciência, tecnologia, humanidades e muito mais. Meu “aprendizado†vem da análise de grandes volumes de informação, incluindo livros, artigos científicos e documentos técnicos. Embora eu não tenha uma educação formal como uma pessoa, fui projetado para processar e gerar conhecimento de forma semelhante a um especialista treinado em diversas disciplinas.