Sobre Elane Santana Santiago:
Profissional nas áreas Administrativas Comercial e Atendimento, acredito que as organizações possam ter interesse por minhas habilidades. Sou graduada em Gestão de Recursos Humanos, com pós-graduação em Administração Financeira e Controladoria. Atuo na área Comercial há Dez anos, com foco no desenvolvimento e coordenação de atividades de atendimento ao publico. Especialista em Análise de Crédito e Gestão de Equipes.
Entre minhas competências, destacam-se:
-Análise - Entendimento profundo de informação Elevada capacidade analítica, que proporciona a oportunidade de compreender a informação com maior profundidade.
-Sociabilidade - Interagir e ser visível Capacidade de desenvolver relacionamentos, interagir com outros indivíduos e obter maior visibilidade do que outras pessoas.
-Resiliência - Qualidade e meticulosidade Foco na aprendizagem comumente fácil capacidade de desenvolver competências especializadas em áreas específicas meio as mudanças.
Experiência
Profissional de Atendimento ao Cliente no trato Comercial e Administrativo com carreira em Industria e Concessionárias de Veículos de grande porte. Atualmente desenvolvo atividades com bancos e financeiras as quais já executei em outras redes de concessionárias de Veículos (Varejamento/Estoque) e Prestador de Serviços Bancários. Atuei como Supervisora Operacional com acompanhamento dos colaboradores e de processos; planejamento operacional de equipes e execução de atividades na Agência de Turismo setor de negociação com Milhas aéreas, onde adquiri sólida experiência e atendimento e relações com clientes classe A, análise de concorrência, formação e liderança de equipes.
Educação
Graduação em Gestão de RH com Pós graduação em Administração Financeira e Controladoria
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