Elba Fortes

Sou pessoa de forte potencial para área comercial gerencial e afins, táticas de vendas, criativa, assumo responsabilidades sem medos.  Responsabilidades e desafios são molas propulsoras de incentivo para minha personalidade. Pronta para novos desafios, acrescento pontos extremamente positivos nas empresas. Reconhecedora do trabalho em equipe, sempre procuro trabalhar o "todo mundo", isso me faz muito bem. Pessoa de confiança e de muito bom humor.
 

RESUMO DE QUALIFICAÇÕES Sólida carreira desenvolvida na área Comercial e Marketing, atuando em posições estratégicas e de liderança em empresas de médio e grande porte. Criação de ambientes, expondo produtos na loja usando técnicas de Visual Merchandising. Preparar manuais como passo a passo dos ambientes e espaços criados em loja e analisar as lojas da concorrência e identificar oportunidades. Supervisora de uma rede de 6 lojas em 6 shoppings diferentes. Vide empresa Piccolli and Premier e empresa Milênio Móveis, loja física e responsável pelo e-commerce. Identificação de oportunidades, avaliação de viabilidade, ampliando nichos com baixos riscos, e resguardando os pontos fortes do setor. Liderança com expertise no gerenciamento de equipes, capacitando e formando colaboradores, norteando as diretrizes. Alinhamento de conteúdos programáticos com o Comercial; Preparação de slides e apostilas; Montagem de cronograma, organização e convidar os palestrantes; Ministrar treinamentos quando necessário; Revisar conteúdos, monitorar a parte prática dos treinamentos; Análise de indicadores e propostas de planos de ação e melhoria; Reportar dados e alinhar o processo com a liderança, extrair e elaborar relatórios de treinamento e feedback; Aplicar os projetos de liderança, cultura de resultado e reciclagem; Organizar os eventos e ações da(s) unidade(s). Atuante na estruturação de políticas organizacionais, planejamento estratégico, monitoramento de estoque, controle das compras(indicadores), acompanhamento e editoração simultâneo com setor de marketing para mídias sociais (Facebook, Instagran, G+, sites) parâmetros de buscas (palavras “chaves” ) em sites provedores de divulgação (Google) e demais mídias. Experiência na elaboração, controle e acompanhamento de relatórios com indicadores gerenciais para auxílio na tomada de decisão. Liderança na mediação de conflitos internos e suas resoluções, pertinentes às áreas de atuação. Mobilização da equipe para um trabalho de excelência. Análise individual do potencial de cada membro da equipe para situa-lo nas áreas de maior afinidade; e onde terão melhores desempenhos, observando seu comportamento, Motivação e Comprometimento. Supervisionar a operação dos setores e dos colaboradores, Identificando ociosidade entre os mesmos, detectando necessidades operacionais e de emergência; corrigindo-as

FORMAÇÃO ACADÊMICA Design de Interiores - concluído em 06/1.994 EPA – Escola Panamericana de Arte - 

Psicologia - concluído em 12/1.989 UNIP – Universidade Paulista 

Cursos em VM - 
IED | Istituto Europeo di Design
Visual Merchandising para Varejo de Moda - Senac

Marketing  - Digital House
Moda e Design - 1 ano faculdade de Moda - Anhembi Morumbi