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Elcimaria Aguiar Ferreira

Elcimaria Aguiar Ferreira

Suporte TI-Telecomunicações-Infraestrutura de TI

Tecnologia / Internet

Manaus, Manaus

Social

Sobre Elcimaria Aguiar Ferreira:

Formada em Engenharia da Computação, sou apaixonada por tecnologia e inovação, estou sempre buscando aprender novas ferramentas e me aprofundar mais nas que já tenho conhecimento.

 

Experiência

2023 - 2024 | Akto Tecnologia - Analista de Suporte Técnico – N1
Configuração de ONT Huawei, abertura de chamados, acesso remoto, monitoramento de redes, administração de dispositivos de rede, resolução de problemas, TCP/IP, telefonia.
Ferramentas: Zabbix e Winbox


•2022 - 2023 | Tribunal Regional do Trabalho da 11° Região AM/RR - Estagiária - Suporte Técnico
Suporte ao usuário via OTRS, cadastramento de usuários, gestão de contas (criação, exclusão, bloqueio, reset de senha, atribuição de grupo), gerenciamento de Google Workspace e VPN. 

Ferramentas: Jira, Active Directory, Google Admin Console


• 2021 - 2021 | M S V de Mendonça Alimentos LTDA - Operadora de Caixa
Abertura e fechamento de caixa, emissão de nota fiscal.

Educação

2019 - 2023 | Centro Universitário do Norte – UNINORTE /Ser Educacional

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