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Elen Gonçalves

Elen Gonçalves

atender ao público

Atendimento ao Cliente / Suporte

Brasileira, Brasileira

Social

Sobre Elen Gonçalves:

gosta muito de conversar com outras pessoas e superar desafios.

Experiência

  • 2011-2012 – Academia Bio Corpus
  • Cargo: Recepcionista

Principais atividades: Responsável por prestar informações aos alunos e futuros clientes, fazer cadastro de alunos e receber mensalidades, lançando os dados em sistema.

 

  • 2013-2015 – Clínica Odontológica Odonto Brasil S/S
  • Cargo: Recepcionista

Principais atividades: Responsável por prestar informações aos pacientes e futuros pacientes pessoalmente ou por telefone, fazer cadastro de pacientes lançando os dados em sistema. Receber valores de raio-x (em espécie e em cartão). Agendar, remarcar e desmarcar consultas pessoalmente ou pelo telefone. Auxiliar a gerência no contato com pacientes. Abertura e/ou fechamento da clínica. 

 

  • 2018-2020 – Irmandade Evangélica Betânia (Pousada Betânia)
  • Cargo: Assistente de Atendimento

Principais atividades: Recepção de hóspedes e funcionários, controle do portão. Check-in e check-out dos hóspedes. Recebimento de valores. Rotina de recepção e comercial da Pousada, atendimento telefônico, via whatsapp, e-mail, plataformas de reservas e rotinas internas. 

Educação

  • Curso Tecnólogo em Secretariado pela FATEC Internacional, conclusão em 2010.
  • Licenciatura em Educação Física pela Faculdade Dom Bosco, conclusão em 2012.

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