Eliana Ramos

Sou uma pessoa hábil e de fácil adaptação, determinada e exigente

comigo mesma, realizo meu trabalho com facilidade, aprendo muito

fácil as tarefas exigidas. Tenho uma boa dicção e facilidade em

atendimentos tanto pessoal quanto por telefone. E pontualidade é

meu lema, cumprir prazos e metas é essencial.

Mercosul Toyota - Criciuma/SC
Consultora de Vendas de Veículos
06/2020 - Até o momento
Atendimento aos clientes no showroom ou por telefone, prospecção ativa internamente ou externamente em visitas programadas. Elaboração de propostas baseadas nas necessidades dos clientes. Busca por resultados através das metas estabelecidas. Elaboração de todo o processo de vendas até a entrega do veículo pautada nas normas estabelecidas pela montadora. Processos administrativos, financiamentos, cálculos de parcelas, taxas de juros e planilhas em geral. Acompanhamento do serviço a ser realizado na oficina, após a instalação elaboração de certificados de garantias.

Le Monde Citroen - Jaraguá do Sul/ SC
Consultora de Vendas de Veículos
02/2018 - 04/2020
Atendimento aos clientes no showroom ou por telefone, prospecção ativa internamente ou externamente em visitas programadas. Elaboração de propostas baseadas nas necessidades dos clientes. Busca por resultados através das metas estabelecidas. Elaboração de todo o processo de vendas até a entrega do veículo pautada nas normas estabelecidas pela montadora. Processos administrativos, financiamentos, quitações, cálculos de parcelas, taxas de juros e planilhas em geral.

Serviços de Latoaria e Pintura Arialdo - Jaraguá do Sul/SC
Consultora de Funilaria | Perita de Sinistros Auto
03/2014 - 02/2018 
Atendimento aos clientes, elaboração de orçamento e vistorias para seguradoras, análise de peças danificadas e recuperação quando possível, laudos de pericias, acompanhamento de serviços junto as seguradoras, abertura de O. S e distribuição de serviços aos produtivos, atendimento ao público por telefone também. Controle de caixa, recebimentos, pagamentos, faturamento e emissão de notas fiscais.

Formação acadêmica

UniCesumar
Graduação, Pedagogia - Educação Infantil · (2015 - 2019)

Católica de Santa Catarina - Centro Universitário
Bacharelado em Administração, Administração, Negócios e Marketing ·
 (fevereiro de 2001 - junho de 2005)

Cursos Certificados
* Analise Comportamental
* Analista de Garantia