eliane oliveira

Habilidades de informática
Conhecimento avançado em Microsoft Excel (macros, pivot tables, visualização de dados) Proficiência em Microsoft Access (criação e modificação de bases de dados, tabelas, relatórios e formulários)

• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
• Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda.
• Prospecção e atendimento de clientes, de forma a oferecer as melhores opções de produtos, serviços e formas de pagamento.
• Manutenção da carteira de clientes, desde a realização das vendas até a negociação com inadimplentes, garantindo o fluxo de caixa da empresa.
• Recebimento de feedback semanal para acompanhamento das metas, buscando por oportunidades de aumento das vendas.
• Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.

Atendente de loja: C&A.

Data de início: 03/10/2022.

Emprego atual.