ELIEL DA SILVA

Opa. Tudo bem?
Vou falar um pouquinho de mim..

Sou um Analista de Relacionamento e de Dados com mais de 7 anos de experiência abrangendo diversas áreas, incluindo vendas de veículos, análise de crédito, e mais recentemente, atuação na área de Tecnologia da Informação e prestação de serviços. Destaco-me no atendimento a clientes e na venda de uma ampla gama de produtos, dominando todo o processo comercial, desde a prospecção até o fechamento, sempre com foco na satisfação do cliente e na fidelização.

Possuo uma sólida trajetória na gestão de carteiras de clientes, na negociação de financiamentos junto a operadores de crédito e bancos, e sou habilidoso na análise de dados, utilizando ferramentas como SQL, Excel, Power BI e Tableau para criar dashboards analíticos que oferecem insights estratégicos para a tomada de decisões.

Comunicativo, resiliente e focado em resultados, comprometo-me a superar desafios, melhorar processos e contribuir para o crescimento e a rentabilidade da empresa.
 

Analista de Gestão e DadosAnalista de Gestão e Dados

- Implementação de estratégias de growth e marketing digital para captação de novos negócios no mercado LATAM, alinhadas com metas de expansão e otimização de funis de conversão. Colaboração com o time da América Latina para melhorar o atendimento ao cliente, impulsionando a eficiência do impacto de mídia e suporte à tomada de decisões orientadas por dados.

- Gestão Estratégica de Projetos: Capacidade comprovada de coordenar e implementar projetos de alto impacto, alinhando objetivos corporativos com a otimização de processos, garantindo entregas dentro do prazo, orçamento e qualidade, e promovendo resultados sustentáveis a longo prazo.

- Análise e Melhoria Contínua em Projetos: Expertise em realizar análises detalhadas de custos e performance, identificando oportunidades de melhoria contínua e implementando soluções inovadoras para gerar eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a visibilidade dos resultados financeiros.

- Desenvolvimento e gestão de estratégias para Key Accounts, com foco em fortalecer relacionamentos de longo prazo e otimizar processos. Criação de dashboards e relatórios gerenciais para monitoramento de KPIs e performance B2B no Brasil e América Latina. Utilização de SQL e Excel para extrair, manipular e transformar dados em insights estratégicos, alinhando aos objetivos da empresa para decisões informadas ao crescimento.

- Monitoramento contínuo de métricas e KPIs, com análises exploratórias para identificar tendências e otimizar processos. Construção de relatórios de BI e visualizações de dados que apoiam a performance de iniciativas de negócio e decisões ágeis em diversas frentes.

- Suporte ao time comercial com insights e análises de dados, alinhando metas de vendas e estratégias de incentivo ao planejamento da Indrive. Implementação de processos para aprimorar a experiência de usuários e clientes, promovendo sinergia com as áreas comerciais e operacionais.

 

Secretário Executivo - Universidade Federal de Pernambuco
Inteligência de Mercado - Wyden FBV