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Elios Dallas Ross

Elios Dallas Ross

Atendente

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Elios Dallas Ross:

Homem Trans, 23 anos. Profissional dedicado e proativo, atualmente cursando Faculdade de Letras Português e Inglês, com sólidos hábitos de leitura. Experiente em atendimento ao cliente, vendas e operações de caixa e loja, com habilidades comprovadas em fornecer serviço personalizado, identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Capacidade demonstrada em orientar clientes na seleção de produtos adequados para cuidados. Além disso, sou conhecido por ser uma pessoa calma, focada e organizada. Busco oportunidades para aplicar meu conhecimento e habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, contribuindo para o crescimento da empresa enquanto desenvolvo minha carreira profissional.

Experiência

Operador de Loja/ Recepcionista — Abr, 2024 — Out, 2024

Petlove 

  • Atendimento ao cliente humanizado, criando vínculo com os clientes e seus pets.
  • Oferta de produtos e esclarecimento de dúvidas sobre medicamentos para cães e gatos.
  • Organização do setor e manutenção do ambiente da loja.
  • Abertura e gestão de agendas para banho e tosa e clínica veterinária.
  • Recepção de clientes e suporte sobre planos de saúde e pacotes de serviços.
  • Contato com clientes para confirmação e cancelamento de agendas.
  • Resolução de problemas com pedidos e atualização de informações no sistema.


Operador de Loja e Caixa — Nov, 2023 — Fev, 2024 

Mundo do Cabeleireiro 

  • Operação de caixa com precisão em transações e manuseio de valores.
  • Atendimento personalizado, auxiliando na escolha de produtos capilares e de tratamento.
  • Demonstração de produtos de maquiagem e skincare, esclarecendo dúvidas.
  • Organização e reposição de produtos, mantendo a loja atraente e funcional.
  • Registro de informações de clientes para suporte em vendas e aprimoramento do atendimento.

Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo — Fev, 2022 — Dez, 2022

Atento

  • Atendimento ao cliente, lidando com consultas e reclamações de produtos.
  • Resolução de problemas como alergias, produtos danificados ou vencidos.
  • Coordenação de trocas, reembolsos e reenviamentos.
  • Colaboração com equipes internas para investigação de questões de produtos.
  • Manutenção de registros e comunicação proativa com clientes.

 

 

Educação

Formação 

Ensino Médio - E. E. Professor Ronaldo Garibaldi Peretti — 2018. 

UniCV - Centro Universitário Cidade Verde, EAD — Letras: Português e Inglês—2028 

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