Elisabete Soares

🌟 Olá! Sou Elisabete, uma profissional dedicada do ramo de livros em busca de novos desafios!

🚀 Expertise em Gestão de Equipes de E-commerce e Vendas B2B, com foco em Atendimento ao Cliente.

📊 Análise de Indicadores de Desempenho para impulsionar resultados.

🛒 Domínio das plataformas líderes: Amazon, Americanas, Magazine Luiza e Mercado Livre.

💼 Pronta para contribuir com minha experiência em diferentes áreas.

🔧 Minhas habilidades incluem Organização, Liderança e Relacionamento Interpessoal.

💻 Experiência com sistemas ERP: Eris, Winbooks, Ábacos e WMS.

💡 Entusiasmada para ampliar os horizontes e aplicar meu conhecimento em novos projetos :)

Infracommerce Assistente de Cadastro Abril/2024 – Setembro/2024
 Gerenciamento e validação de dados de produtos para e-commerce.
 Coordenação de atividades para garantir o cumprimento de prazos e SLAs.
 Análise e criação de relatórios para otimizar processos de cadastro.

Catavento Distribuidora de Livros Assistente de E-commerce Setembro/2020 – Outubro/2023
 Coordenação de cadastro e catalogação de produtos para diversos marketplaces.
 Análise de KPIs e elaboração de estratégias para melhorar vendas B2B.
 Administração de pedidos B2B e atendimento ao cliente via e-mail, telefone e WhatsApp.

Bookpartners Brasil Assistente de Cadastro Líder Outubro/2014 – Outubro/2019
 Gestão de cadastro de produtos, incluindo preços, ISBN e edições.
 Comunicação com fornecedores e suporte para processos de vendas B2B.
 Criação e análise de relatórios para suporte às áreas internas e externas.

Formação Acadêmica
Artes Visuais Universidade Paulista – UNIP (Cursando)

Formação Complementar
 Desenvolvimento de Liderança – SENAC, Outubro/2018
 Customer Experience (CX) – Casa Educação, Abril/2023
 Programa de Liderança Disruptiva (PLD) – Casa Educação, Maio/2023