Elisamara Oliveira

Prezado(a) 

Gostaria de me apresentar. Tenho ampla experiência em Recursos Humanos, Gestão de Pessoas e Atendimento, desenvolvendo minha trajetória profissional em empresas renomadas como Companhia Operadora Portuária do Itaqui (COPI), Ultraplas e Ambev.

Atuei na supervisão e desenvolvimento de equipes, realizando recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e implementação de programas de valorização dos colaboradores. Minha expertise inclui a mediação de conflitos, análise de indicadores, planejamento estratégico e suporte na aplicação da legislação trabalhista.

Sou graduada em Gestão de Recursos Humanos e estou cursando o 10º período de Psicologia, além de possuir uma pós-graduação em Psicologia Clínica. Minha formação me permite compreender e aplicar metodologias eficazes para aprimorar o atendimento ao cliente e garantir a excelência na comunicação e na experiência do usuário.

Além disso, possuo experiência com diversos sistemas de gestão como TOTVS, SAP, SOC, RH Med, DOCNIX, IUS Natura, Sólides, Gupy, Choros e Feedz, o que me capacita para otimizar processos e garantir eficiência operacional.

Acredito que minha vivência profissional, habilidades analíticas e foco em resultados podem contribuir significativamente para a equipe, proporcionando um atendimento de alto nível e fortalecendo a relação com os clientes.

Estou à disposição para uma entrevista, onde poderei detalhar melhor minha experiência e como posso agregar valor à empresa.

Agradeço desde já pela atenção e aguardo a oportunidade de conversar mais sobre essa posição.

Atenciosamente,

Elisamara Torres 

ELISAMARA TORRES

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

 ANALISTA DE RH PLENO DE JUNHO DE 2023 A ABRIL DE 2025 COMPANHIA OPERADORA PORTUÁRIA DO ITAQUI - COPI •

 Realizar onboarding de novos funcionários; • Processo de recrutamento e seleção (Triagem de currículos, entrevistas e testes); • Processo de demissão (Recebimento pedido do colaborador, comunicar a demissão); Conduzir processo de treinamentos, LNT, elaboração de material, ministração e lançamento de informações via sistema DOCNIX. • Acompanhar junto ao gestor a correta aplicação da legislação trabalhista convenção ou acordo coletivo de trabalho; • Realizar avaliações de desempenho; • Realizar com o gestor, feedbacks para funcionários (promoção, advertências, suspensão....); • Dá suporte presencial ou a distância à filial do TO. (Gestão de pessoas, benefícios e atividades e legislação trabalhistas); • Realizar pesquisa de clima organizacional; • Garantir execução e manutenção de programas de valorização. Programas internos • Criar e atualizar os Perfis de cargos com o departamento envolvido; • Analisar junto à gestão propostas de reajuste e promoção de colaboradores; • Mediar relação entre funcionários e empresa; Análise e validação solicitações de Pessoal; • Mediar relação entre funcionários e empresa; • Controle da gestão de abastecimento da frota; 

ANALISTA DE GENTE E GESTÃO DE NOV 2020 A MAIO 2022 ULTRAPLAS 

R&S, T&D (LNT, elaboração de conteúdo, tabulação de reação). elaboração de plano de cargos e salários, organogramas, movimentação nas trilhas horizontal e vertical, planos de benefícios aos colaboradores: criação, implantação e controle, ações de qualidade de vida, endomarketing, gestão a vista e assistência aos colaboradores. Escalas de trabalho, remanejo de pessoas, ponto. Admissão, agendamento de aso, exames periódicos ,mudança de função e retorno ao trabalho. Solicitação de uniformes e Epi. Reunião de resultados. 

AUXILIAR DE GENTE E GESTÃO FEV DE 2017 A MAIO DE 2019 AMBEV

 R&S, T&D (LNT, elaboração de conteúdo, tabulação de reação).Cronograma de estágio e aprendizes por área, métricas, reunião de resultados, relatórios, gestão a vista, controle de beneficios, plano de saúde, plano odontologico, refeitório. 

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO FEV DE 2010 A MAIO DE 2015 CENTRO INTEGRADO EM SAÚDE Treinamentos aos novos admitidos, zerar erro na entrega dos exames e laudos, compras de insumos e materiais de escritório e hospitalar, agenda clinica, negociação com fornecedores e envio de material de analises clinicas para laboratório 

ESCOLARIDADE 

Gestão de Recursos Humanos - CEUMA - 2017 

Psicologia - cursando 10° período noturno - FACULDADE EDUFOR

 Pós em Psicologia Clínica - EAD - Unialphavile - concluído 

OUTROS CURSOS 

SEBRAE - 2019: Gestão Estratégica de Pessoas 

CEUMA - Minicurso de Imposto de CEUMA - Oficina Ferramentas Tecnológicas e Aprendizagens 

RM CONSULTORIA – Departamento Pessoal do Básico ao avançado.

 UNIVERSIDADES SÓLIDES - Recrutamento e seleção 

UNIVERSIDADES SÓLIDES – implantação de RH. 

GUPY – Recrutamento e seleção e indicadores 

CIEE – 2015/2016: Rotinas Administrativas. 

Interdigitus - 2017: Pacote Office SEBRAE - 2019: Dificuldade no Aprendizado. 

Instituto Pangeia: Elaboração de Documentos Psicológicos. 

Curso serhum: Htp, AC, R1 -testes psicologico 

Curso Acompanhante Terapêutico - Faculade Edufor 

Congressista do COMSEB - Harmonizando Corpo e mente com Dr° Drauzio Varela. 

Congressista COMARH Conhecimento com sistemas: TOTVS, SAP, SOC, RH Med, DOCNIX, IUS NATURA, SOLIDES, GUPY, CHOROS, FEEDZ. 

ESTÁGIOS OBRIGATÓRIOS NAPED (NUCLEO DE APOIO PSICOLÓGICO AO DISCENTE) LOCAL: FACULDADE EDUFOR ATIVIDADES: Promoção de Saúde Mental Ajudar os estudantes a desenvolver habilidades emocionais e comportamentais para lidar com as pressões acadêmicas e pessoais. Apoio na Transição Universitária: Fornecer suporte durante a adaptação ao ambiente universitário, que pode ser um período estressante e desafiador. Prevenção de Problemas Psicológicos: Identificar precocemente sinais de problemas emocionais para evitar que se agravem. Orientação e Encaminhamento: Para casos que exijam intervenções especializadas, o NAP pode fazer encaminhamentos para psicoterapias de longa duração ou outros tipos de apoio externo. 

AMA (ASSOCIAÇÃO DOS AMIGOS DOS AUTISTAS -MA) LOCAL: AMA - COHAB ANIL ATIVIDADES: Avaliação e Intervenção: Aprender a realizar avaliações iniciais, compreender perfis individuais e desenvolver planos de intervenção personalizados. Desenvolvimento de Habilidades Sociais e Comunicativas: Trabalhar com crianças para melhorar habilidades de comunicação, interação social e autossuficiência. Apoio Familiar: Desenvolver práticas de apoio aos pais e responsáveis, ajudando-os a implementar estratégias em casa.

 CLINICA ESCOLA CAROLINA BORI LOCAL: FACULDADE EDUFOR ATIVIDADES: Desenvolvimento de Habilidades Terapêuticas: Aprender técnicas de acolhimento, escuta ativa, empatia e condução de sessões terapêuticas. Avaliação Psicológica e Diagnóstico: Desenvolver a capacidade de realizar avaliações e identificar quadros clínicos, sempre com o devido cuidado e ética. Formulação de Casos: A prática de criar formulações compreensivas sobre o funcionamento psicológico do cliente, que servem como base para o planejamento das intervenções. Supervisão e Aprendizado Contínuo: Participar de supervisões regulares para refletir sobre os atendimentos, receber feedback e desenvolver a capacidade de autoavaliação.

Gestão de Recursos Humanos - Ceuma 2017

Psicologia -cursando sexto período