Sobre Elisangela Andrade:
Há mais de 10 anos trabalho com cliente, seja no b2b ou b2c, me considero uma profissional dinâmica, voltada para resultados, buscando crescimento pessoal através daquilo que eu gosto: trazer experiências positivas ao meu cliente e garantir sua satisfação com a qualidade de um bom atendimento consultivo.
Experiência
Implantação da área de CS;
Estruturar e estabelecer a customer centric na empresa;
Elaboração de Plano de Ação para área de CS;
Criação da jornada do cliente através do Moskit (CRM);
Realização de onboardings;
Elaboração e controle de planilhas de relatórios gerenciais;
Identificar oportunidades de Cross sell dentro da base de clientes;
Uso de KPIs afim de validar fidelização e retenção (CSAT, Churn, Abertura de solicitações e Relacionamento);
Treinamentos dentro da área para colaboradores.
Educação
Inside Sales (rd university)
Graduação em Logística (fbv)
Florida Christian University ( Programa internacional de Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade.)
Profissionais de diferentes setores próximos Recife, Recife
Outros usuários que são chamados Elisangela
Empregos próximos Recife, Recife
-
Massagista Profissional
Encontrado em: Cronoshare BR C2 - há 12 horas
Cronoshare Camaragibe (Pernambuco), BrasilPreciso de uma massagem para relaxar completamenteTipo de massagem · Relaxante ou anti-Stress (sueco) · Qual gênero de profissional prefere? · Feminino · Onde você gostaria de ser atendido(a)? · No imóvel ou espaço do profissional · Quanto tempo durará cada sessão? · 45 minutos · ...
-
Massagistas à Domicílio
Encontrado em: Cronoshare BR C2 - há 12 horas
Cronoshare Vitória de Santo Antão (Pernambuco), BrasilNecessito um serviço de Massagista com as seguintes características:Tipo de massagem · Relaxante ou anti-Stress (sueco) · Qual gênero de profissional prefere? · Feminino · Onde você gostaria de ser atendido(a)? · No imóvel ou espaço do profissional · Quanto tempo durará cada sess ...
-
Auxiliar de Operações
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - há 3 dias
VRL Express - Logística e Transporte Recife, BrasilTrabalhe em uma empresa com certificado GPTWAuxiliar Operacional – (Escritório em Recife/PE)Vaga – Prazo de encerramento: 19/04/2024 · Atribuições- Acompanhamento e monitoramento das operações;- Captação de frotistas;- Manutenção de dados operacionais;- Manuseio nos sistemas oper ...