Elisangela Costa Silva

Curso superior em Administração de empresas, Atendimento ao cliente pelo SEBRAE, tendo atuado ao longo dos últimos 10 anos na área administrativa e atendimento ao cliente colaborando com as empresas onde atuei a cumprir as metas e atingir os objetivos determinados. Habilidade com internet e pacote office. Perfil proativo, boa comunicação, relacionamento interpessoal, flexibilidade, empatia, resiliência.

Busco um trabalho efetivo, onde eu possa mostrar todas as minhas habilidades e conhecimento, de forma a contribuir com o crescimento e desenvolvimento da empresa.

BAMBU VERDE PAISAGISMO LTDA - ITANHANGÁ – RJ 
Função: Assistente Administrativo 
● Atendimento telefônico; 
● Atendimento ao cliente externo; 
● Gestão dos materiais de escritório; 
● Cotações; Compras; Controle de estoque; 
● Emissão de Notas Fiscais; 
● Emissão de orçamentos e contratos; 
● Controle de agendas.
● Entre outras atividades inerentes a função. 
Período: 04/11/2020 – 16/05/2021
MALAGUETA CRIATIVA PUBLICIDADE EIRELI – CENTRO – RJ 
Função: Assistente Administrativo 
● Atendimento telefônico; Recepção aos visitantes; 
● Atendimento ao cliente interno; 
● Gestão dos materiais de escritório; 
● Cotações; Compras; Controle de estoque; 
● Gestão de envio, organização e distribuição de correspondências; 
● Gestão dos serviços de motoboys e limpeza; 
● Controle de agendas; Gestão e organização da sala de reunião; 
● Controle de pontos, folha de pagamento, compra de benefícios dos 
funcionários;
● Entre outras atividades inerentes a função.
Período: 10/02/2014 – 30/09/2018

GUARAREMA FLORES LTDA – BENFICA - RJ 
Função: Consultora de Vendas / Assistente de Produção de Eventos 
● Atendimento telefônico; 
● Atendimento ao cliente interno e externo; 
● Venda de produto e serviços; Controle de estoque; 
● Controle de agenda; 
● Cobrança junto ao cliente; 
● Gerenciamento de equipe na confecção de arranjos e na produção de eventos.
Período: 03/03/2008 – 30/01/2014 

ARAR MINERAÇÃO E EXPORTAÇÃO DE PEDRAS – CURICICA – RJ 
Função: Auxiliar Administrativo - Estágio 
● Organização de Arquivos e Lançamentos de Dados em Planilhas Excel; 
● Cotação para Compra de Materiais de Escritório e Limpeza; Atendimento 
Telefônico; 
● Responsável pelos serviços externos (Pagamentos em Bancos e Entrega de 
Documentos para Contabilidade). 
Período: 10/09/2007 – 20/12/2007

Formação Acadêmica:
Curso Superior Completo - Universidade Veiga de Almeida 
(UVA) Administração de Empresa - Período: 08/2005 a 
06/2012
Cursos extracurriculares:
● Informática – Pacote Office – Info School – Madureira Período: 11/11/2013 –
07/02/2015
● Atendimento ao Cliente – SEBRAE \ RJ Período: 13/08/2012 – 17/08/2012 
(16hs) 
● Assistente de Logística e Estoquista – Projeto Triunfar 
Período: 13/08/2019 – 15/08/2019 (20hs