elisangela elissa

Programadora de manutenção com mais de três anos de experiência. As áreas de especialização incluem programar manutenção preventiva . Auxiliar administrativo motivado, com experiência sólida auxilio e condução de processo operacionais da empresa ,tramitação de documentos incluindo contratos e administração.
 

PROGRAMADORA DE MANUTENÇÃO/AUXILIAR ADMINISTRATIVO  04/2008 - 04/2019 
KFA. Ind. e com de maquinas e equipamentos elétricos Ltda. - Primavera, SP 
• Planejamento serviço mecanicos e eletricos de manutenção preventiva no desenvolvimento das manutençoes e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente .
• Programar serviços de manutenção corretiva e preventiva.
Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta, caso necessário.
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
• Emissão, pedido autorização execução de serviço; PAES.
• Emissão das ordens de serviço; OS.
• Tratamento as ordens de serviço após execução de serviço.
• Confecção do cronograma junto ao responsável técnico mecânico e elétrico da área.
• Atendimento ao cliente, juntamente com o setor de contratos etc.
• Reportar-se ao Supervisor de Manutenção.
• Elaboração medição de serviços executados .
• Relatório técnico e fotográfico dos serviços Realizados
• Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
Responsável pelo recebimento e encaminhamento de documentos e encomendas a cada setor da empresa, garantindo a agilidade e precisão nas entregas.
Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, repassando-os diariamente à gestão da área para tratamento das informações.
Auxiliar administrativo  04/2008 - 04/2012 
FASA ELETROMECANICA. PRESTADORA DE SERVIÇO A CESP - Primavera, SP 
• Auxilia na condução de processos operacionais da empresa
• preenchimento de formulários.
• Trâmite de correspondências e documentos .
• Recepção de usuários dos serviços da empresa.
• Realização de atividades de registros de receitas e contas a pagar.
• Elaboração de ofícios e memorandos .
• Serviços auxiliares de controle de estoque (registros em sistemas).
• Atualização de arquivos e cadastros de informações.
• Atuação no apoio ao setor de pessoal (como entrega de vales , holerites, por exemplo) .
• Assessoramento de gestores com questões práticas da rotina de trabalho, como responder e-mails, controlar a folha de ponto dos funcionários, preparar documentos, prestar informações ao público etc.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta, caso necessário.
Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, repassando-os diariamente à gestão da área para tratamento das informações.
Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
Controle do estoque e busca de fornecedores de materiais de escritório, com o intuito de reduzir os custos mensais.
 

Bacharel em Direito: , 12/2014 
Finan faculdade Integrada - Nova Andrdina MS 
 
Curso Recepcionista : que busca compreender os processos comunicativos, a inter-relação emissores/ receptores ., 05/2021 
Escola Educação ABED - EAD 
 
Curso Secretariado : recepcionista ou assistente administrativo. Ele organiza o ambiente de trabalho, arquiva documentos,, 05/2021 
Nossa escola.com - EAD