Elisangela Francisca Rosa Moreira

Profissional formada em Gestão Empresarial, com experiência no atendimento
ao cliente. Ótima comunicação oral e escrita, possui foco em resultados,
dedicada, ótimo relacionamento em equipe.
 

CRV Lagoa - Auxiliar de Customer Care - 07/2020 - Atual.
Cadastro e atualização de clientes na base de dados da empresa.
Atendimento ao cliente por telefone, presencial, ferramenta Movidesk
encaminhando as informações solicitadas.
Envio de notas fiscais, cancelamento de orçamentos e pedidos.
Liberação de restrições de pedidos.
Pagamentos via cartão de crédito e geração de link para pagamentos.Participação em Campanhas de vendas.
Suporte ao departamento de logística e financeiro.

Eletrolar Toledo - Balconista - 05/2004 - 07/2020.
Atendimento ao cliente, abertura e encerramento de ordens de
serviços em garantia, solicitação de peças aos fabricantes para atender
garantias, separação e
classificação de documentos e correspondências, prestação de informações,
controle
administrativo, participação na organização da loja, emissões de notas fiscais,
seguindo processos e rotinas estabelecidas, para atender às necessidades da empresa.

Formada em Gestão Empresarial pela Fatec de Sertãozinho