Sobre Elissandro F De Alkmim:
Prezados, Tenho experiência em atendimento ao cliente, resolução de problemas e serviços bancários, adquirida durante meu tempo como Expert de Interação II na Teleperformance. Durante meu tempo lá, ofereci atendimento receptivo a uma grande Fintech, oferecendo um atendimento mais humanizado e personalizado, empoderando o cliente no aplicativo e dando todo suporte ao cliente.Minhas habilidades incluem capacidade de organização, gestão de dados, trabalho em equipe, gestão de tempo, comunicação interpessoal e autoconhecimento. Também tenho experiência com ANS (Acordo de nível de serviço), SLA, cartões de crédito, backoffice e análises.
Experiência
Tenho experiência em atendimento ao cliente, resolução de problemas e serviços bancários, adquirida durante meu tempo como Expert de Interação II na Teleperformance. Durante meu tempo lá, ofereci atendimento receptivo a uma grande Fintech, oferecendo um atendimento mais humanizado e personalizado, empoderando o cliente no aplicativo e dando todo suporte ao cliente.Minhas habilidades incluem capacidade de organização, gestão de dados, trabalho em equipe, gestão de tempo, comunicação interpessoal e autoconhecimento. Também tenho experiência com ANS (Acordo de nível de serviço), SLA, cartões de crédito, backoffice e análises.
Educação
Formação acadêmica
Universidade Anhembi Morumbi
Curso Superior de Tecnologia (CST), Segurança da Informação. jul de 2022 – jan de 2025
Analisar quais são os riscos corporativos relacionados à informação gerenciada por sistemas e infraestrutura de TI e tomar medidas para proteger essa informação em critérios de confidencialidade, integridade e disponibilidade.
Competências: Capacidade de organização
Competências: Capacidade de organização
ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo Técnico em Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação 2018 - 2019
Atividades e grupos: Desenvolvimento de softwares, todo processo de desenvolvimento de um Software/Hardware de forma prática e intuitiva seguindo os novos padrões atuais.
Etec Francisco Morato
Técnico em informática 2015 - 2016
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Elissandro F De Alkmim
Patricia Antonio
Me recolocar no mercado de trabalho
Atendimento ao Cliente / Suporte
Profissionais de diferentes setores próximos Franco da Rocha, Franco da Rocha
Ana Carolina Ferrari Valente
Estudante de Arquitetura e Urbanismo - Mackenzie
Engenharia / Arquitetura
Kaiky Muniz
Desenvolvedor WEB – CSS | JavaScript | PHP | MySQL
Tecnologia / Internet
Nathan Santos
Formado como técnico em Administração, atualmente curso Informática para Negócios na Fatec SBC.
Outros usuários que são chamados Elissandro
Empregos próximos Franco da Rocha, Franco da Rocha
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Técnico de Ensaios
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TDM SERVICOS TECNICOS EM TRANSFORMADORES LTDA Jundiaí, BrasilO grupo TDM, alinhado com um dos seus parceiros, busca Técnico de Ensaios para atuar com a parte de comissionamento/testes elétricos em transformadores e reatores, possibilitando a finalização das etapas de montagem e garantindo o perfeito funcionamento do equipamento, visando at ...
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Auxiliar De Limpeza
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Consultor Cyber Security Blue Team
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