Elizângela Da Silva Batista

Meu nome é Elizângela, tenho 38 anos e atualmente estou em busca de novas oportunidades de trabalho no setor de atendimento ao cliente. Sou comunicativa, amo leitura, e não gosto de esperar as coisas acontecerem. Procuro sempre lutar pelos meus objetivos e hoje procuro algo inovador para agregar no meu currículo, no setor de vendas E atendimento ao cliente.

Atuo na área de atendimento ao cliente e resolução de conflitos a mais de 15 anos, possuo vasta experiência em:

-Vendas (Técnicas de argumentação, negociação e fechamento de vendas ), - Retenção - Ouvidoria - Atendimento por telefone e presencialmente. - Atendimento SAC. - E-commerce. - Sou engajada, responsável, trabalho em equipe, pontual e devidamente comprometida com as funções estipuladas, sempre busco cumprir com as minhas metas e oferecer sempre mais ao que é proposto pela empresa, possuo experiência em atendimento ao cliente receptivo/ ativo, e-mail, chat, telefone, atendimento e habilidade na plataforma reclame aqui, possuo grande argumentação e experiência em ouvidoria/ reversão de cancelamento e composição com os consumidores, atendimento via Blip, conhecimento no sistema PROTHEUS. Acredito que minhas experiência com atendimento ao público em diversos setores, me deu uma bagagem valiosa, e estou pronta pra contribuir e me juntar ao time ! Obrigada e fico a disposição! 

Tenho ensino médio completo, iniciei graduação em nutrição e por questoes pessoais acabei trancando no terceiro semestre.