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emanoel buarque

emanoel buarque

digitador, atendimento online/respondendo pesquisa

Serviços oferecidos: Assistentes de pesquisa , Representantes de atendimento ao cliente , Processamento de texto e digitação , Call Centers / Telemarketing

Telecomunicações

Maceió, Maceió
(0)
R$24 / hora
Taxa aproximada

Social

Sobre emanoel buarque:

      Meu nome é emanoel tenho 28 anos, trabalhei em call center por 3 anos na empresa almaviva do     brasil, operando para o produto sky/tv/banda larga. Como atendente no setor de retenção, onde eu teria que fazer com  que o cliente não cancelasse a assinatura, usando apenas sendo simpático e tendo empatia, educação e conhecimentos sobre o produto dando lhe as opções ao cliente no que ele pode aproveitar do serviço;

     Tenho total tempo de horário disponível para trabalhar de home office, oque tiver disponível eu estou aceitando com dedicação e esforço para somar e fazer parte do crescimento tanto pessoal quanto para empresa.

Experiência

Trabalhei 3 anos em uma empresa de telemarketing chamada Almaviva do brasil. onde atuei para o produto sky tv banda larga, onde eu teria que dar suporte ao cliente em forma de digitalização para resolver problemas recorrentes; também por telefone tendo as duas opções disponíveis para o cliente entrar em contato, trabalhei também por 4 anos recepcionista de restaurante da empresa sabor brasil.

sei lidar bem com publico, usando educação, simpatia e empatia  que sao as 3 regras de ouro.

trabalhei também respondendo pesquisas online e formulando digitação de documentos de cartório por 7 meses. 

Educação

como citado a cima, trabalhar com publico de alguma forma seja presencial ou por meio de comunicação online/telefone é cordial usar empatia, educação e simpatia, ter uma voz acolhedora, e digitação respeitosa, tendo a opção da empresa se quer um atendimento formal ou personalizado de acordo com a minha experiência de trabalhar com público.   

estou disposto de fazer parte da sua empresa tanto para evolução pessoal quanto para agregar como um bom funcionário para vocês.  espero o contato de todos vocês estarei pronto para fazer parte do processo de crescimento    

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