Sobre Emerson Santos:
Tenho mais de 25 anos de experiência em após venda em concessionária de caminhões e ônibus e há 4 anos dedicado como analista de manutenção e sinistro de um dos maiores grupos da indústria de bebidas no Brasil.
Possuo cidadania brasileira e espanhola e tenho como meta ter experência internacional.
Experiência
• Junho 2021 – Cervejaria Petrópolis S/A.
Cargo: Analista de Frota PL
Principais atividades: Gestão da manutenção preventiva e corretiva dos caminhões das
Unidades de Distribuição e Unidades Fabris;
Acompanhamento dos relatórios de gestão através da ferramenta BI (produtividade,
dias parados em oficina, custos total e por Unidade de Distribuição);
Análise e negociação dos orçamentos de serviços e peças;
Análise e acompanhamento dos reparos executados via contratos de manutenção com as
montadoras;
Relacionamento com montadoras, concessionárias, distribuidores de peças;
Suporte da plataforma de gestão Siag para as Unidades de Distribuição e
fornecedores.
Regulação de sinistros veículos próprios e terceiros.
• Janeiro de 2021 – Bicudo Center Car Veículos (concessionária Stellantis Citroen)
Cargo: Consultor Técnico (recepcionista de oficina)
Principais atividades: atendimento ao cliente de oficina, venda de peças, serviços,
acessórios e pneus, negociação de orçamentos, check-list de veículos, faturamento,
acompanhamento dos reparos e revisões, entrega do veículo.
• Novembro de 2020 – HPW Engenharia Ltda.
Cargo: Vendedor
Principais atividades: venda do Sistema de Telhado Plano alwitra
• Julho a Outubro de 2020 – Dracon Comércio de Peças Multimarcas
Cargo: Lider de Oficina
Principais atividades: gestão da oficina, distribuição das tarefas aos mecânicos,
acompanhamento dos diagnósticos e execução dos reparos em caminhões multimarcas,
controle de ferramentas, elaboração de orçamentos, programação da execução dos
reparos e entrega dos veículos.
• 2017-2020 – Cervejaria Petrópolis S/A.
Cargo: Analista de Frota
Principais atividades: Gestão da manutenção preventiva e corretiva dos caminhões das
Unidades de Distribuição e Unidades Fabris;
Acompanhamento dos relatórios de gestão através da ferramenta BI (produtividade,
dias parados em oficina, custos total e por Unidade de Distribuição);
Análise e negociação dos orçamentos de serviços e peças;
Análise e acompanhamento dos reparos executados via contratos de manutenção com as
montadoras;
Relacionamento com montadoras, concessionárias, distribuidores de peças;
Suporte da plataforma de gestão Siag para as Unidades de Distribuição e
fornecedores.
• 2003-2017 – Lapônia Sudeste Ltda. (concessionária de caminhões e ônibus Volvo)
Cargo: Consultor Técnico (recepcionista de oficina)
Principais atividades: Atendimento ao cliente, abertura e fechamento de ordens de serviços,
faturamento, elaboração e negociação de orçamentos, comercialização de contratos de
manutenção preventivos e corretivos.
• 2001-2003 – Codema Comercial e Importadora. (concessionária de caminhões e ônibus Scania)
Cargo: Chefe de Armazém
Principais atividades: controle de entrada e saída de peças de reposição, analise de giro,
responsável pela equipe de venda de peças balcão oficina e público.
Principal marcas atingidas: redução do giro de estoque de 77 para 45 dias, e aumento do
faturamento do balcão público de 20 mil para 100 mil reais.
• 1988-2001 – Laponia Sudeste Ltda. (concessionária de caminhões e ônibus Volvo)
Cargos: auxiliar administrativo, apontador de mecânicos e consultor técnico
Educação
Graduado em Administração de Empresas. Uniso, conclusão em 1994.
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Emerson Santos
Profissionais de diferentes setores próximos Araçoiaba da Serra, Araçoiaba da Serra
Outros usuários que são chamados Emerson
Empregos próximos Araçoiaba da Serra, Araçoiaba da Serra
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Engenheiro de Dados
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Cuidadores para acompanhamento em uma cirurgia ocular em somente durante a cirurgia
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Auxiliar De Vendas
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Fatto Umano Rh Sorocaba, BrasilPara Loja de Cosméticos em Sorocaba/SP.**Requisitos**:Escolaridade: Ensino Médio completo;Experiências: atendimento ao cliente, vendas, organização e limpeza de loja;Conhecimento: Pacote Office básico;Horário de trabalho: de comércio, para tarde e noite, com folga de 01 domingo p ...