Emili Lais

Desejo adquirir conhecimento e experiência para o trabalho, contribuir com os objetivos da empresa, investir na minha formação para crescer profissionalmente. Busco por novos desafios e experiências. Zelo por realizar minha função da maneira mais correta possível. Bom relacionamento interpessoal, lidando com inteligência emocional e resiliência. Excelente capacidade de comunicação e aprendizagem.

• Sales2You Multiserviços (TERCEIRIZADO SERVIÇOS Oi) – 20/08/2020 – 11/07/2022

Cargo: Operadora de telemarketing; assistente backoffice; experiência em trabalho homeoffice.

Contato com os clientes cadastrados, realizando auditoria, e também quando necessário, negociando com clientes desistentes do plano de internet.
Monitoramento do fluxo das vendas, bem como o tratamento pós-venda.
Levantamento da eficácia com contato com os os clientes.
Acompanhamento da agenda das instalações, afim de manter a melhor qualidade e satisfação dos clientes, quando necessário realizando os reagendamentos de acordo com a preferência dos clientes e disponibilidade técnica.

• Instituto Filadélfia de Londrina – 25/11/2019 – 07/05/2020

Cargo: operadora de caixa

Funções: recebimento de mercadorias, finalização de vendas, abertura e fechamento de caixa, atendimento ao telefone, realização de marketing, auxiliar no controle do estoque.

Cargo: vendedora

• Curso superior incompleto – PUC PR – ciências contábeis
• Microlins – Curso profissionalizante completo – gestão empresarial 
• Conhecimento e experiência em pacote office