Emilly Valentim
Serviços oferecidos: Vendas em geral , Comunicações , Análise / Dados / Estratégia / Planos , Assistentes administrativos , Administrativo e de secretariado
Sobre Emilly Valentim:
Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em Vendas e Administração. Com boas habilidades e relacionamento interpessoal. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados e novas oportunidades.
Busco por uma organização que incentive o desenvolvimento, crescimento e evolução. Expandindo meus conhecimentos, técnicas e aprendizados.
Experiência
Junho 2021 - Atual
Pandora do Brasil Comércio Ltda - Consultora de vendas, Curitiba/Paraná.
• Atendimento ao público (presencial, on-line e telefone), personalizado e exclusivo, buscando muito desenvolver o storytelling para representar o momento tão especial.
• Contato via telemarketing, buscando um melhor contato e intimidade com o cliente, além de informar sobre campanhas, coleções novas e promoções.
• Montagem de vitrines e combinações. (Sou VM da loja)
• Fechamento de caixa, organização da loja e limpeza.
• Desenvolvimento de estratégias de vendas, criando ações com base no perfil e nas necessidades dos clientes em busca de melhores resultados para a equipe de vendas, visando atingir as metas e objetivos da empresa. (Buscando sempre aprimorar em cursos fornecidos pela empresa).
• Responsável pelo atendimento pós-venda, melhorando a experiência dos clientes com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-los.
Outubro 2020 - Janeiro 2021
Prata Fina - OB Comércio de Metais Ltda - Vendedora - Temporária, Curitiba/Paraná.
• Atendimento ao público presencialmente e via telefone, buscando transmitir informações exatas e compreender as necessidades, prezando pela identificação e satisfação do cliente.
• Organização e limpeza das joias e estabelecimento para um melhor atendimento.
• Montagem de vitrine e composições para ajudar nas estratégias e combinações.
• Descrição das qualidades e vantagens dos produtos aos clientes, garantindo um alto nível de atendimento e resultados, colaborando com o aumento das vendas.
Fevereiro 2018 - Fevereiro 2020
Gráfica Capital Ltda - Auxiliar administrativo - Menor Aprendiz, Curitiba/ Paraná.
• Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
• Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
• Recebimento de clientes e fornecedores, cuidando para que fossem bem atendidos e se sentissem à vontade.
• Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
• Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Educação
Administração (Bacharelado) - Superior Cursando: Presencial (Noite). - Universidade Positivo, Praça Osório - Centro, Curitiba/Paraná. Desde AGO/2021 - Previsão término AGO/2025.
Técnico em Administração Integrado com Ensino Médio - Concluído.: Presencial Colégio Professor José Guimarães, Hauer -Curitiba/Paraná. FEV/2017 à DEZ/2020. 4 anos.
Teatro, Atriz - Não concluído.: Presencial Teatro Lala Schneider, Centro - Curitiba/Paraná. JAN/2019 a NOV/2020.
Administração - Concluído.: Presencial Cemade - Curso Menor Aprendiz, Água Verde - Curitiba/Paraná. FEV/2018 a FEV/2020. Curso obrigatório de Administração presencial todas as quartas e duas quintas por mês. (Menor Aprendiz)
Gestão empresarial - Concluído.: Presencial Esic, Hauer - Curitiba/Paraná. Término JUN/2018. Todos os sábados, totalizando 96h.
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