Erica Claudino

Eu me descreveria como uma profissional: Comunicativa, pontual, proativa, dinâmica, organizada, visionária, autoconfiante, cuidadosa, tenho minha própria autocobrança, gosto de trabalhar em equipe, sou bastante focada em metas, experiência em processos administrativos, negociações, atendimento ao cliente, CRM e orientações para alcançar resultados…

Recepcionista de Consultório Odontológico na CLÍNICA AMOR SAÚDE
09/2019 - 06/2022
Atendimento com excelência ao cliente sendo ativo e receptivo, responsável pela confirmação, abertura e fechamento de agendas dos dentistas, responsável por emissões e organizações de contratos financeiros, receber e arquivar radiografias e documentações de pacientes, relatórios, atualizações de planilhas, negociações em vendas, recebimentos e cobranças de tratamento odontológico, como: IMPLANTE, PRÓTESE, CLÍNICO GERAL, ORTODÔNTIA E PLANO ODONTOLÓGICO.
 

Coordenadora Administrativa de Consultório Odontológico na CLÍNICA AMOR SAÚDE
06/2022 - 07/2022
Coordenadora administrativa de clínica odontológica, responsável pela produção de relatórios, planilhas, controles sobre as cotações e compras de materiais e equipamentos odontológicos, fazendo parte da contratação de funcionários e prestadores de serviço, pagamentos de comissões de dentistas, fechamento e controle de caixa, responsável por metas e resultados da equipe, participações em reuniões com a diretoria, de forma a apresentar dados de faturamento, bem como informações relacionadas à satisfação dos colaboradores, determinando estratégias futuras para melhoria dos processos, negociações e aumento das vendas.

Corretora de Imóveis na VIVAZ VENDAS - CONSULTORIA IMOBILIÁRIA LTDA.
08/2022 - 08/2023
Captação ativa, através de abordagem de pessoas na rua que demonstrem interesse no produto e/ou ligando para clientes em nosso banco de dados; Coleta de documentações do cliente para análise de crédito junto à instituição financeira; Apresentação de decorados, projetos e regiões aonde ficam localizados os empreendimentos e negociações de vendas.

Ensino Médio, E.E. Deputado José Bustamante
02/2016 - Concluído
 

 FISK - INFORMÁTICA (Pacote Office) (Básico)