
Erica Souza
Bancos / Empréstimos
Sobre Erica Souza:
-Atualmente trabalho na área de prevenção a fraudes, adquirindo experiência com ferramentas de análise transacional, perfil e documental.
-Conhecimento em análise de documentos, biometria facial e validação de dados, tratamento de filas.
-Apaixonada por análise e proteção de dados, minimização de riscos e tecnologia.
Experiência
• SUPERDIGITAL INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO
Outubro/2022 até o momento
Cargo: Assistente de prevenção à fraude
Principais aOvidades desenvolvidas:
Realização de análises de prevenção à fraude e riscos operacionais de conta digital através de ferramentas internas e externas como consulta nos bureaus, análise de documentos, análise de movimentação transacional, contato com clientes, análise de cargas DOC/TED entrada e saída, invasão de contas, MED solicitadas e contestadas, reporte resolução 06, realização de diagnósOcos e QA junto ao Ome de riscos.
• ACERTONLINE ASSESSORIA EMPRESARIAL Março/2022 a Outubro/2022 Cargo: Agente de Prevenção a Fraude
Principais aOvidades desenvolvidas:
Realização de analises e idenOficação de fraudes documentais e transacionais, analises em documentos, biométrica facial e validação de dados em geral, tratamento de filas, contato com clientes, MED solicitadas e contestadas.
• BANCO MERCANTIL DO BRASIL S.A
Novembro/2015 a Outubro/2020
Cargo: Supervisora AdministraOvo
Principais aOvidades desenvolvidas:
Realizava o recebimento e pagamento de contas; conferência de numerário, para a realização da abertura e fechamento do caixa, atendimento na mesa, efetuava transferências entre contas; Vendas de produtos e serviços; Organização de arquivos; Efetuação do pagamento de despesas da agência e contribuir na formalização das diversas roOnas nas agências, operacionalizando os procedimentos em conformidade com as normas vigentes, idenOficar e implementar melhorias nos processos e tecnologias de trabalho.
Educação
• Pós Graduação - Compliance e Gestão de Riscos Universidade Anhanguera de São Paulo – Mar/2022
• Ensino Superior - Administração de Empresas Universidade Anhanguera de São Paulo - Jul/2019
• Ensino Técnico - Técnico de nível médio em InformáOca para internet em InsOtuição: ITB - InsOtuto técnico de Barueri Professora Maria Sylvia Chaluppe Mello - Dez/2011
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