Erick Carlos Costa da Silva
Serviços oferecidos: Telemarketing , Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas , Geração de leads e telemarketing , Representantes de atendimento ao cliente , Call Centers / Telemarketing
Sobre Erick Carlos Costa da Silva:
Olá, eu me chamo Erick e sou o atendimento que você precisava para a sua empresa!
Com alguns anos de experiência estou sempre melhorando e buscando cursos voltados a área de atendimento ao cliente.
Fui missionário de tempo integral n'A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias e como tal, eu fui treinado e preparado para ser o melhor vendedor que eu posso ser.
Estou sempre disposto a aprender e estou me testando para alcançar lugares cada vez maiores.
Sei que juntos podemos mudar a ideia de telemarketing!
Experiência
Tudo começou quando entrei em uma oportunidade de emprego para atendente de supermercado. Foi algo que começou a mudar a forma como eu enxergava essa função.
Depois de algum tempo me tornei missionário e como um serviço voluntário eu não recebi pelos meus dois anos de trabalho. Trabalhei dois anos em Santa Catarina como missionário de tempo integral. Nesse período eu aprendi técnicas de vendas e de serviços personalizados para o cliente. Nesse mesmo período, trabalhei na área administrativa da missão por 11 meses, fazendo toda gestão de pagamento, vistos, e algumas outras partes administrativas como gestão de resultado.
Como esse trabalho encerrou busco uma nova oportunidade na área de atendimento ao cliente.
Educação
Iniciei um bacharelado em Direito pela FAEX.
Porém todos os meus cursos são voltados para a área de atendimento ao cliente e a informática.
Meus cursos são:
- Operador de telemarketing
- Recepcionista
- Administração de redes de computadores
- Empreendedorismo
- Porteiro
- Inglês
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