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Erick Juliano Honorio

Erick Juliano Honorio

Analista de atendimento Mídias Sociais

Atendimento ao Cliente / Suporte

Carapicuíba, Carapicuíba

Social


Sobre Erick Juliano Honorio:

Tenho experiência com atendimento Chat e-mails, mídias sociais e whatsapp. Atendimento humanizado, criativo resolutivo, e ágil. Trabalhei com atendimento a clientes de telefonia, bancários ecommerce e hoje com uma seguradora digital. Busco uma oportunidade para agregar meus conhecimentos, aprender e crescer juntos a empresa. 

Experiência

Analista de mídias sociais/ Empresa: Voxline

Data: Junho/2023 até hoje.

Atendimento Mídias sociais nas principais redes sociais (Facebook, Instagram, X e LinkedIn) a clientes da seguradora Youse. Dúvidas, reclamações e solicitações, sobre cotação, sinistro, assistência, programa Youse Friends entre outros

Atendente de chat e e-mail/ Empresa Atento

Data: Fevereiro/2022 a Dezembro 2022

Atendimento a clientes da Nu invest

Dúvidas sobre conta, investimento renda fixa, variável, saldo, CDB, abertura de reclamações entre outros por chat e e-mail.

 

 

Educação

Ensino médio completo 

Superior em matemática (Cursando o 7° semestre com termino em dezembro de 2024)

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