Erika Mariano

Executiva com forte relacionamento comercial em clientes estratégicos e grandes contas do mercado corporativo, com mais de 17 anos de experiência profissional. 

Executiva de vendas com forte relacionamento comercial em clientes estratégicos e grandes contas do mercado corporativo, com mais de 17 anos de experiência profissional. Essa trajetória me proporcionou conhecimento e vivência nos mais diversos projetos, dentre eles:

• BPO Tributário
• Crédito Acumulado de ICMS
• Ressarcimento de ICMS/ST
• Monetização
• Projetos de Consultoria e Serviços
• Soluções Mastersaf
• Soluções Turn Key, Body Shop e Squad
• Outsourcing de TI
• Soluções Omnichannel
• Soluções Speech e Text Analytics
• Desktop e Vídeo Analytics
• Agente Virtual Inteligente

Gosto de atuar de forma consultiva realizando o mapeamento e análise das necessidades do cliente para construção de soluções e serviços mais adequados e customizados.

Propondo soluções de consultoria, curadoria e operacional aliadas a ferramentas tecnologia e alocação de profissionais de TI.

Faço o acompanhamento dos projetos junto ao GP, identificando possíveis desvios e para atuar de forma proativa junto as equipes da empresa e do cliente.

Garantindo maior agilidade, flexibilidade, reduzindo o turnover e aumento da qualidade das entregas.

Sou focada na gestão de carteira, pipeline e forecast e orientada a resultados para superação das metas e objetivos de vendas.

Centro Universitário AssunçãoCentro Universitário Assunção

Administração de Empresas

1990 - 1993