Sobre Erika Marques Volotão de Araújo:
Sou uma profissional dedicada e comprometida, atualmente em formação na área de Nutrição. Tenho experiência sólida em atendimento ao cliente, consultoria e acompanhamento de equipes. Busco constantemente aprimorar meus conhecimentos e habilidades para oferecer o melhor suporte aos meus clientes. Minha paixão pela nutrição e pelo bem-estar me motiva a ajudar as pessoas a alcançarem seus objetivos de saúde e qualidade de vida.
Experiência
Assistente Administrativo Sênior na Icatu Seguros (Ago 2011 - Jan 2024)
- Acompanhamento de equipes para garantir alto padrão de atendimento.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias para melhorar o atendimento ao cliente.
Assistente de Relacionamento na Icatu Seguros (Ago 2011 - Jul 2017)
- Excelência no atendimento ao cliente, resultando em alta satisfação e fidelização.
- Contribuição para o aumento das vendas e retenção de clientes.
Operadora de Telemarketing na RHBrasil (Jun 2011 - Ago 2011)
- Atendimento e retenção de clientes de previdência e seguros de vida da Icatu Seguros.
Educação
- Graduação em Nutrição em andamento na Estácio (Jan 2021 - Atualmente)
- Pós-Graduação em Nutrição Clínica, Esportiva e Exames Laboratoriais em andamento no Coimbra Academy (Mar 2024 - Atualmente)
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