Érika Silva

Aprendo com facilidade , bom relacionamento interpessoal e habilidade com o publico.

Possuo experiências como operadora de caixa e telemarketing receptivo. 

Lojas Riachuelo S/A
Período:19/11/2019 -26/12/2019
Comércio varejista art. Vest. acess.
Cargo : Assistente de vendas e merchandising I – operadora de caixa ( temporário extra Natal)
• Atendimento ao publico No ramo alimentício ( experiência informal )
Período : 13/03/2018 - 22/08/2019
• Telco do Brasil
Empresa que tem mais de 10 anos de experiência com soluções em Telemarketing, Contact
Center e Call Center para todo o Brasil.
Cargo: Operadora de telemarketing receptivo /ativo -Jovem Aprendiz
Período: 23/01/2015 - 22/12/2015
Principais atividades : como receptivo, prestávamos informações aos contribuintes da Receita
Federal através do 146. Como ativo, ligávamos para os clientes oferecendo serviços de
contabilidade da Apolo Contadores.
• Lojas Americanas S/A
Empresa de grande porte nacional do ramo de varejo.
Cargo: auxiliar de loja
Período: 06/12/2013 - 28/12/2013 – extra natal / temporário

Principais atividades : auxiliar na arrumação dos produtos da loja e atuava como
operadora de caixa

Cursos
• Curso de informática na instituição Status Informática / Concluído em Dezembro de 2005
(carga horária 96 horas).
• Capacitação profissional (módulos : Administração Industrial , Segurança do Trabalho, Meio
ambiente e Sustentabilidade e Comercialização e pré-sal) na instituição Instituto Premier/
Concluído em Dezembro de 2012 (Carga horária 144 horas).