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Esdras Olimpio

Esdras Olimpio

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

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Sobre Esdras Olimpio:

Possuo excelente comunicação, gosto trabalho em equipe, dinamismo, raciocínio lógico, escrita e atuar na resolução de problemas e otimização do trabalho. 
Sou proativo, gosto de aprender constantemente e estou sempre atento aos detalhes.

Experiência

Atualmente trabalhando no setor do Suporte Técnico, me deparo com vários afazeres que enriquecem minha experiência profissional, dentre eles:

Atendimento técnico prestado aos clientes de todo o portifólio da empresa, sejam B2C ou B2B
Auxílio em tarefas solicitadas por outros setores da Empresa.
Análise de possíveis problemas dado um fluxo alto no setor. Consequentemente acionamento ao NOC.
Interação com time do NOC que faz o monitoramento dos incidentes.
Monitoramento proativo de diversos elementos da rede, como a estrutura Backbone do provedor, através de softwares como Zabbix e Grafana.

Educação

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