Estela Machado

Sou formada em Psicologia pela Universidade Católica de Santos e possuo mais de cinco anos de experiência profissional, sendo mais de três deles dedicados ao recrutamento e à aquisição de talentos. Durante minha carreira, tive a oportunidade de atuar em mercados globais como LATAM, EUA e Europa, sempre promovendo uma experiência positiva para candidatos e colaboradores.
Ao longo da minha trajetória, desempenhei atividades como estruturação de processos de RH, criação de programas de onboarding, desenvolvimento de treinamentos personalizados e planejamento de carreira para diferentes áreas. Também implementei iniciativas de melhoria contínua e ferramentas de gestão que otimizaram processos e elevaram a qualidade dos serviços prestados.
Tenho especialização em técnicas de busca Boolean, ferramentas de ATS como Workday, Greenhouse, SmartRecruiters e Eightfold, além de conhecimentos em People Analytics, gestão de talentos e recrutamento de ponta a ponta. Sou trilingue em português, inglês e espanhol, o que me permite uma comunicação fluida em contextos internacionais e com equipes multiculturais.

Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de atuar em diferentes empresas, desenvolvendo habilidades robustas em Recursos Humanos, Recrutamento e Seleção, bem como na gestão de processos de integração e desenvolvimento de talentos.

Na Whaticket, estruturei o setor de RH, criando processos alinhados às metas da empresa e desenvolvendo um processo de onboarding acolhedor para novos colaboradores. Elaborei conteúdos de treinamento personalizados, gravando vídeos por meio do LOOM e organizando workshops para capacitar as equipes. Atuei com foco em tech recruitment e headhunting pelo LinkedIn, identificando talentos qualificados, além de criar planos de carreira para as áreas de Vendas e Suporte, promovendo crescimento interno. Também monitorava OKRs para alinhar as metas do RH às da organização, implementei ferramentas que automatizaram processos e melhoraram a experiência dos colaboradores. Na gestão de projetos, garanti entregas dentro dos prazos e recursos definidos, contribuindo para o sucesso da empresa.

Na Cielo Talent, como Talent Acquisition Coordinator, desenvolvi competências em recrutamento e seleção em escala global, abrangendo regiões como LATAM, EUA e Europa. Organizei entrevistas por telefone, vídeo e presenciais para recrutadores e gestores de contratação, além de gerenciar o processo de ofertas, incluindo criação e aprovação de cartas de oferta e coordenação de verificações de antecedentes, exames toxicológicos e referências. Coordenei todos os aspectos dos processos de onboarding e offboarding, desde a postagem de vagas no ATS até garantir a conformidade dos fluxos. Realizei auditorias internas e apoiei em programações de entrevistas, abertura de requisições e suporte à contratação.

Utilizei técnicas como Boolean Search e ferramentas baseadas em IA para atrair talentos globais, supervisionando todas as etapas do recrutamento. Atuei como especialista em Workday, garantindo eficiência e precisão nos processos. Essa experiência consolidou minhas habilidades em gestão de pessoas, projetos e ferramentas de RH, sempre com foco em criar soluções que impactem positivamente as organizações.

Sou formada em Psicologia pela UNISANTOS, onde concluí minha graduação com excelente desempenho acadêmico.

Além disso, participei ativamente de um grupo de estudos onde tive a oportunidade de aprofundar conhecimentos, compartilhar ideias e colaborar com colegas e docentes. Essa experiência não apenas aprimorou minha formação técnica, mas também fortaleceu habilidades como trabalho em equipe, pensamento crítico e resolução de problemas.