
ESTEVÃO SOARES
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre ESTEVÃO SOARES:
Profissional dedicado e proativo, com excelentes habilidades organizacionais e de comunicação. Tenho um sólido histórico de cumprimento de prazos, gerenciamento de tarefas múltiplas e resolução de problemas de forma eficaz. Com passagem por prestigiadas instituições públicas e privadas desenvolvi valiosas habilidades em negociação e resolução de conflitos. Possuindo excelente capacidade de escrita e oratória, obtidas através de cursos de aperfeiçoamento e atuação profissional, comunico-me de forma clara e eficaz. Ademais, tenho conhecimento em diversas áreas administrativas, como gestão de arquivos, elaboração de relatórios e controle de estoque. Possuo habilidades avançadas em planilhas eletrônicas, processadores de texto e softwares de gerenciamento de banco de dados. Ademais, possuo conhecimento intermediário em matemática e financeiro. Acredito que posso contribuir significativamente com a equipe administrativa de qualquer empresa, trazendo soluções eficientes e inovadoras. |
Experiência
Freelancer - PRESENTE Descrição: Oferecer serviços de comunicação para clientes em uma variedade de setores. Entre as atividade realizadas incluem:Produção de conteúdo, Marketing digital, Redação e edição de textos, entre outras atividades. Almoxarife – SUMICITY TELECOMUNICACOES S.A I 02/2021 - 09/2021 Descrição: Carga e descarga de caminhões; separação de pedidos; atualização de equipamentos (processo rotina básico conectar e atualizar); contagem de estoque; controle de patrimônio e inventários locais; conferência de pedidos e controle de fluxo de materiais; atendimento a técnicos; outras atividades de acordo com a função. Estagiário – DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO I 10/2018 - 11/2020 Descrição: Participar de audiências, visitar cartórios, secretarias, tribunais, delegacias, repartições públicas e privadas, de forma supervisionada; auxiliar no preenchimento de ofícios assinados pelo defensor público; realizar pesquisas sobre matérias jurídicas relativas à atividade, seja doutrinária ou jurisprudencial; realizar tarefas pertinentes à atividade a critério do defensor público desde que não privativo deste. Estagiário - TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO I 04/2017 - 04/2019 Descrição: Acompanhar andamentos em processos; fornecer informações sobre processos diversos; elaborar minutas de despacho de modo geral. Vendedor - FOURBROS COMERCIO DE ROUPAS LTDA I 12/2014 - 05/2016 Descrição: Realizar atendimento a clientes, negociar preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda, orientar quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. Controlar os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido. Auxiliar os clientes na escolha. |
Educação
Ensino Médio - Completo
Colégio Estadual Miguel Couto
Cabo Frio/RJ I Ano de conclusão: 2014
| Conhecimento em Informática |
Pacote MS Office - Avançado Word, Excel, Power Point Microsoft Office 365 - Básico Outlook, OneDrive, OneNote, Planner, Teams
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| Cursos de capacitação profissional |
2023 – Técnico em Administração – Em andamento SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Polo Cabo Frio - Carga Horária: 1000h Conclusão prevista para 2024 2022 - Assistente Administrativo - Concluído Instituto Federal Rio Grande do Sul – IFRS Carga Horária: 200h 2022 – Comunicação Escrita e Oral Escola Virtual - Fundação Bradesco I Carga Horária: 92h 2021 - Normas Anticorrupção, Antissuborno e Compliance Público Concluído em 2021 - Programa de Educação a Distância da Fundação Getúlio Vargas I Carga Horária: 05h 2021 – Atendimento ao cliente SEBRAE I Carga Horária: 08h 2020 – Rotinas Administrativas de RH Rede Fecomécio de Educação – RS/Senac-RS I Carga Horária: 36h
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