Sobre Evelyn Gomes:
Acredito que o maior bem de uma empresa são as pessoas: Clientes e Funcionários, por esse motivo sou apaixonada pela área de Customer Service.
Clientes satisfeitos são a maior vantagem competitiva de uma empresa.
Experiência
Sales Consultant
Grupo Boticário
01/2023 - 05/2023
- Prospectar e gerir a carteira de clientes. Implantação de processos.
- Atender os clientes pessoalmente ou por telefone.
Negociar de maneira estratégica, analisando indicadores e práticas do mercado. - Visão ampla do mercado para encontrar as soluções mais assertivas para o cliente;Coordenadora midias sociais
- Apresentar soluções comerciais que respondam às dores e anseios dos clientes.
- Vendas B2B;B2C
- Elaborar relatórios técnicos, quando necessário.
- Trabalhar de forma estratégica com foco no índice 360.
Supervisora de atendimento ao cliente
Clínica Ottoboni – Clínica Capilri
12/2021– 08/2022
- Atendimento ao cliente ChatGuru, telefone e Presencial.
- Implantação de processos.
- Implantação de Sistema, ChatGuru e gestãoDs.
- Supervisão de metas e resultados
- Coordenadora 5S
- Coordenadora midias sociais
- Suporte de atendimento a cliente
- Vendas de procedimentos B2C
- Controle de NpS
Analista de suporte ao cliente
Hilab
07/2021 - 11/2021
- Atendimento aos Pacientes Hilab
- Gestão de Indicadores: KPIs, Relatórios/Dashboards Implementação e Administração CRM Zendesk
- Atendimento suporte do cliente
Assistente de Atendimento ao Cliente
Grupo Fleury
07/2020 - 07/2021
- Atendimento ao cliente
- Apoio no Setor Administrativo
- Suporte ao cliente
- Suporte ao convêniado
Analista Administrativo
SIAP
02/2018 - 12/2019
- Secretária da equipe anestésica no Hospital da Cruz Vermelha do PR
- Gestão de Agenda: agendamento de consultas
- Controle do caixa
- Controle de pagamentos
- Faturamento, recursos de glosas
- Auditoria de SUS e Convênios
- Emissão de notas fiscais
- Contas a receber
Educação
Gestão Hospitalar Estácio (Concluído)
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Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Evelyn Gomes
Profissionais de diferentes setores próximos Curitiba, Curitiba
Outros usuários que são chamados Evelyn
Empregos próximos Curitiba, Curitiba
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Consultor de vendas
Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias
Móveis Campo Largo Pinhais, Brasil Tempo integralNível: Analista · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: De segunda a sexta das 09h às 18h ou das 10h às 19h e sábado das 09h às 17hPara trabalhar em São José dos Pinhais · Benefícios: Convênio farmácia, Convênio médico, Vale refeição ...
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inspetor de alunos
Encontrado em: Talent BR C2 - há 1 dia
Grupo Positivo Curitiba, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Foi a partir da inquietação de seis jovens professores que a nossa história começou há mais de 50 anos. Juntos eles idealizaram um curso pré-vestibular diferente de tudo o que existia até então. · De lá pra cá muita coisa mudou, mas por aqui a inovação e a paix ...
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Vídeos para empresas corporativos para vídeos para internet
Encontrado em: Cronoshare BR C2 - há 5 horas
Cronoshare Pinhais (Paraná), BrasilNecessito um serviço de Vídeos corporativos com as seguintes características:Tipo de serviços que precisará para o vídeo · Edição · Setor da empresa/organização · Marketing · Duração aproximada do vídeo(s) · Menos de 1 minuto · Tipo de vídeo a realizar · Vídeos para internet (sit ...