Fabiana Alfie Zanette Aragon

• Nutricionista graduada e pós graduada;
• Experiência em atendimento nutricional individualizado;
• Estágios na Nutrição em Hospitais;
• Chefe de cozinha no Hospital A.C. Camargo;
• Experiência profissional em clínicas e hospitais;
• Inglês avançado;
• Pacote Office;
• Experiência de mais de seis anos com Atendimento ao Cliente e de mais de oito anos na Farmacovigilância, com interação direta com a Central de Relacionamento com os pacientes;
• Participação em Programas de Suporte ao Paciente;
• Ministrar treinamentos;
• Participação nas reuniões da Sindusfarma (Sindicato das Indústrias Farmacêuticas);
• Participação nas reuniões da Interfarma (Associação da Indústria Farmacêutica de Pesquisa);
• Participação no 4th, 5th e 6th Latin America Medical & DRA Training Week – Cidade do México, México e Lima, Perú;
• GUARD – Globally Updated Adverse Reaction Database – Buenos Aires, Argentina;
• ARISg – Adverse Reaction Information System global – Ridgefield, USA;

• Autônoma

              Cargo: Nutricionista clínica                                                    Período: 03/2016 à 03/2023

Atividades:

Atendimento clínico nutricional individualizado, incluindo avaliação nutricional, elaboração e acompanhamento de plano alimentar baseado na aceitação dos alimentos pelos pacientes, adaptação da alimentação de acordo com as condições clínicas do paciente, orientação de reeducação alimentar saudável, avaliação, evolução e monitoramento da dieta, checagem de exames laboratoriais, interpretação de indicadores nutricionais, cálculo de gasto energético, avaliação antropométrica, cálculo das necessidades nutricionais. Avaliar dietas para os pacientes e prescrição de suplementos nutricionais, de acordo com as condições socioeconômicas e da doença. Acompanhamento nutricional. Registro de todas as informações individualizadas dos pacientes em sistema.    

                 Cargo: Estágios em Nutrição e Chefe de cozinha no Hospital AC Camargo                                           

Atividades: 

Atendimento à pacientes adultos e crianças internados, realizando a rotina hospitalar;

Visitas diárias a todos os pacientes para atualização dos prontuários e relatórios;

Avaliar a aceitabilidade das dietas dos pacientes;

Higiene das instalações;

Orientar pacientes e seus familiares quanto a conservação dos alimentos estocados, para evitar perdas;

Acompanhamento das atividades das lactaristas e copeiras e da organização do lactário e das copas;

Acompanhamento da evolução do estado nutricional de cada paciente na UTI e quartos em prontuários;

Elaborar plano alimentar de acordo com as necessidades específicas de cada paciente;

Elaboração de relatórios técnicos;

Criação de fichas técnicas das preparações disponíveis nos cardápios balanceados;

• Boehringer Ingelheim Indústria Química e Farmacêutica Ltda

Cargo: Analista de Farmacovigilância                         Período: 10/2006 à 10/2014

Atividades:

Monitoramento de Programas de Suporte à Paciente; 

Atendimento no reporte de evento adverso e de solicitações de pesquisas bibliográficas;

Reportar eventos adversos espontâneos e pesquisa clínica para a internacional;  

Envio de relatos de eventos adversos para a autoridade sanitária de acordo com a legislação local;

Elaboração de relatórios de segurança de produtos;

Participação ativa em Projetos regionais;

Participação em auditorias na Farmacovigilância;

• Boehringer Ingelheim Indústria Química e Farmacêutica Ltda

Cargo: Analista de Relacionamento com o Cliente      Período: 02/2000 à 09/2006

 Atividades:

Experiência de mais de 6 anos na área. Substituição da Coordenadora do Relacionamento ao Cliente  no período de 8 meses em todas as  suas atividades como: Supervisionar e acompanhar todos os processos visando o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa, garantindo qualidade no atendimento prestado ao consumidor final, controle e elaboração de KPIs, elaborar relatórios, ministrar treinamentos para todos os funcionários e parceiros, realizar feedbacks, mediar a comunicação com os clientes, atualizar Procedimentos Operacionais Padrão, fluxos, analisar os indicadores e realizar ações por meio de seu acompanhamento, monitoramento, busca de resultados e orientação para obtê-lo, planejamento e organização; 

Recebimento do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente;

Suporte para o atendimento aos Programas de Apoio ao Paciente;

Acompanhar os representantes de vendas nas visitas médicas;

Suporte técnico aos profissionais da área de saúde; 

Atendimento à pacientes, profissionais de saúde e representantes de vendas;

Graduada e Pós graduada em Nutrição