Fabiana Bortone Ordani

Graduada em Comunicação, com experiência consolidada em eventos nacionais e internacionais de diversas marcas de produtos com carreira desenvolvida em empresas multinacionais de grande porte.
Gestão de equipe de alta performance liderando grandes eventos presenciais, híbridos e virtuais, além de patrocínios, com sólidos resultados e alto índice de satisfação dos clientes internos e externos.

Minha experiência abrange:

- Gestão de fornecedores e contratos padronizando serviços, qualidade na entrega, gerando savings e projetos com propósito em ESG. 
- Expertise em consultoria empresarial com foco na Experiência do Cliente. 
- Sólido relacionamento e interface com C-Level, força de vendas, stakeholders internos e externos. 
- Desenvolvimento de fluxos para melhoria contínua de processos e atuação estratégica com base em indicadores da metodologia OKR. 
- Implementação de ferramenta global de gestão de eventos. 
- Conhecimento em políticas de Compliance, Finanças, Compras e Privacidade. 
- Habilidades de influência e negociação para engajar stakeholders em projetos. 
- Desenvolvimento e execução de projetos na construção do Programa Omnichannel. Experiência e habilidades para trabalhar com equipes regionais e globais, bem como implementação de projetos. - Consultoria às áreas de negócios avaliando sazonalidade, forecast, controle de M&D, SLAs, investimentos, SOPs.

• Responsável pela gestão de budget de eventos e patrocínios atuando de forma consultiva para o negócio buscando as melhores oportunidades e impacto positivo aos clientes.     
• Consultoria durante o planejamento avaliando sazonalidade, forecast, controle de M&D, SLAs, investimentos, SOPs. 
• Gestão e mentoria de equipe com 30 pessoas, atingindo resultados de alto nível para a companhia em relação à excelência dos eventos e na padronização e conformidade de processos.    
• Criação da área de documentação de compliance para eventos no Brasil, trazendo soluções e resultados sólidos em auditorias corporativas.
• Desenvolvimento de fluxos da área e SOP alinhada aos padrões globais da empresa. 
• Ação estratégica global de lançamento da vacina Pfizer contra COVID -19 através de Eventos Virtuais para profissionais da área de saúde possibilitando a capacitação da classe médica com informações sobre a doença e tratamento.
• Implementação de ferramenta global de gestão de eventos, sistema de avaliação de fornecedores e contrato padrão global com redes hoteleiras locais e mundiais.
• Desenvolvimento e implantação do guia de eventos virtuais. 
• Projetos em parceria com os fornecedores de eventos com foco em ESG.
• Gestão dos contratos dos fornecedores trazendo em média 12% de saving para a empresa ao ano.
• Forte atuação na área de Compliance para Eventos e Patrocínios, Privacidade de Dados e membro dos grupos de Diversidade e Inclusão.
• Reconhecida como excelente gestora pela liderança, equipe, clientes internos e externos através de feedbacks e avaliações formais ao longo dos anos.
• Desenvolvimento inovador do Programa Omnichannel, unindo a interação dos profissionais de saúde (médicos, residentes, enfermeiros) e dos pacientes em todas as plataformas da empresa.
• Interface entre clientes internos e agência global de comunicação e branding para levantamento das necessidades para desenvolvimento do programa (comunicação visual, estratégias, ações). 
• Planejamento e execução de eventos de tendências em inovação para público interno.     

• Graduação em Comunicação Social / Publicidade e Propaganda – UNIP – 1999
• Objetivos de Desenvolvimento Sustentável – PNUD – Cursando 
• Estratégia e Transformação Digital – Insper – 2021
• Liderança Situacional – Pfizer Academy - 2018 
• Como dar e receber feedback – Pfizer Academy – 2017
• Comunicação Efetiva – Pfizer Academy – 2016
• IMEX Congress – Frankfurt, Alemanha – 2013 
• Coaching em Gestão de Equipes – Across – 2012